固原经济技术开发区税务局：纳税服务提质效 税收环境再优化

宁夏政策君

来源：国家税务总局固原经济技术开发区税务局
为深入推进税收营商环境持续优化，进一步落实2021年“便民办税春风行动”，固原经济技术开发区税务局创新开展服务工作，精准对接纳税人需求，最大限度地落实便民办税举措，助力纳税服务提质增效。
税收“红包”助力优惠政策实落地。固原经济技术开发区税务局畅通线上线下交流渠道，大力推进税费优惠政策宣传工作。通过“获得”平台、税企微信群、短视频、办税服务厅电子大屏幕、公告栏、政策宣传展架等各类公开媒介宣传推送政策900余条，实地走访1300余户企业，“一对一”精准推送优惠政策，做到“面对面”宣传，将政策精准送入纳税人“口袋”，让税收优惠政策落到实处。
“非接触”助力纳税人办税更便利。固原经济技术开发区税务局认真贯彻疫情防控期间税收工作的各项要求，大力推行“非接触”办税，精准施策，通过多种渠道向纳税人缴费人宣传推送“全程网上办”清单和“非接触”办税指引，引导纳税人使用电子税务局、“宁夏税务”APP、自助终端等方式进行税费办理，不断扩大非接触式办税缴费覆盖面，有效提升了纳税人办税便利性。
精细化模式助力纳税服务提质效。为方便纳税人得到更优质的服务，开发区局积极推行精细化服务新模式，从源头抓起，进一步梳理办税流程，精简办税资料，建立“大厅、税源、部门”流程式一次办理办结机制，实现涉税业务“一厅一窗办”。以纳税人在生产经营中遇到的问题为需求导向，提供个性化税费政策和疑难问题兜底解疑服务，高效快捷解决纳税人遇到的问题，助力企业优质发展，税收营商环境持续优化。（刘洁）