平罗县税务局：“税务+N”集成服务灵活就业人员缴费高峰期服务有保障

宁夏政策君

为确保2021年灵活就业人员缴费高峰期各项工作平稳有序开展，平罗县税务局围绕认真学习贯彻《关于进一步深化税收征管改革的意见》，早谋划、早安排、早落实，为缴费人创造安全就近缴费、方便快捷缴费环境。
一是健全机制，部门联动有保障。平罗县税务局认真总结2020年新冠肺炎疫情防控常态化形势下应对灵活就业人员缴费高峰期好的经验做法和存在的不足，对2021年新冠肺炎疫情防控形势和灵活就业人员缴费高峰期服务需求进行分析研究，主动联系县人力资源和社会保障局、社会保险事业管理中心、各专业银行协调社保费征缴工作，召开灵活就业人员养老保险参保缴费专题联席会议，解读政策依据，研究缴费高峰期各项工作总体情况，明确各部门工作职责和分工，安排部署做细做实缴费服务工作，建立“税务+N”协调沟通、解决问题、推进工作机制。
二是广泛宣传，服务先行有保障。为确保全县灵活就业人员对社保政策、缴费渠道、办事流程早了解、早知道、早掌握，平罗县税务局联合平罗县社会保险事业管理中心制作《致全县城乡居民的一封信》《关于2021年平罗县灵活就业人员养老保险缴费有关事宜的通知》《灵活就业人员养老保险缴费流程》宣传海报，在全县税务部门办税服务厅、县政务服务中心、乡镇民生服务中心、行政村、社区街道、各专业银行网点广泛张贴。县税务局青年理论学习小组还结合“我为群众办实事”推出《纳税人学堂“我的宁夏”APP核定缴费》短视频，在线辅导缴费人学政策、办业务。同时，利用横幅、标语、宣传栏、微信视频号等形式，广泛宣传养老保险参保缴费工作，确保让缴费人通过政策宣传、图文展示，掌握政策依据，了解“线上+线下”缴费服务措施和缴费流程。
三是集成服务，顺畅缴费有保障。为满足缴费人选择缴费方式服务需求和保障“特殊群体”顺利缴费，平罗县税务局联合县人力资源和社会保障局、县社会保险事业管理中心、各专业银行在县政务服务中心社保服务大厅设立综合服务窗口，为缴费人提供核定、征收、入库、对账全流程精细服务，确保让缴费人缴明白费、办顺心事。
通过手机在“我的宁夏”APP平台界面自主核定方便快捷缴费，7家专业银行遍布全县各营业网点就近安全缴费，县政务服务中心社保服务大厅多部门联合精细服务缴费，有效满足11月中下旬开始的灵活就业人员缴费高峰期不同群体个性化服务需求。截至12月1日，全县城乡居民养老保险缴费22000多人次，完成44%；灵活就业人员缴费15000多人次，完成50%；城乡居民医疗保险缴费190000多人次，完成76%。（供稿：张晔）

（来源：石嘴山税务）

编辑：王芳 | 责编：杨凯 | 审核：程珍荣