办实事 解难题 为高质量发展贡献税务力量

江苏政策君

今年以来，苏州税务部门扎实开展“我为纳税人缴费人办实事”实践活动，精准聚焦纳税人缴费人实际需求，持续优化办税缴费方式，创新推出便利化服务新举措，切实为群众办实事、解难题。
精细服务：为“一带一路”添砖加瓦
伴随着长长的汽笛声，一列满载着电动自行车和家居用品等货品、货值逾2000万元的跨境电商出口专列近日从起点站江苏（苏州）国际铁路物流中心驶出，开往德国和波兰。

列车上的货物来自于苏州拓达海客跨境电商科技有限公司。为确保外贸产业链畅通运转，苏州税务部门进一步压缩退税办理时长，出口退税申报、审核、审批、退库全流程实现无纸化。“我们的4笔出口退税申请都是次日就完成审核，48小时就到账，大大缓解了资金压力。四季度是行业促销旺季，海外仓促销备货已经到了发货高峰，我们有信心再创佳绩！”拓达海客跨境电商科技有限公司总经理顾晓俊说。

据悉，“一带一路”倡议提出8年以来，作为重要名片的中欧班列已成为保障中欧贸易往来、服务地方经济社会快速发展的重要物流通道。越来越多的企业搭乘着这一“绿色通道”将更多“中国智造”产品运出国门。截至目前，全市通过中欧班列发运出境的跨境电商出口货值已突破1.13亿元，同比增长211%。

出口企业竞争力不断提升的背后，是税务部门的贴心服务。据悉，为服务企业“走出去”，苏州税务部门还编写了适应企业需求的国别（地区）投资税收指南，并有针对性开展辅导，让准备“走出去”的企业充分了解政策，敢于“走出去”。同时也为“走出去”企业提供全流程纳税服务，让已“走出去”企业信心更足。


国家税务总局苏州市税务局干部实地走访服务企业，为企业解读国别（地区）投资税收指南，让准备“走出去”的企业充分了解政策
政策发力：为中小企业纾困解难
中小企业好，中国经济才会好。中小企业是国民经济和社会发展的主力军，在促进增长、保障就业、改善民生等方面发挥着重要作用。

“如果没有这些税收优惠政策，我们都不知道如何渡过难关。”张家港市荣泰铝业有限公司财务负责人邵建春表示，“这些税收优惠为企业发展注入了动能，也为残疾人稳住了饭碗。”该企业是一家小型福利企业，目前共安置19名残疾职工，占全部职工的1/3以上。截至11月底，企业已享受企业所得税优惠39.94万元，享受安置残疾人增值税即征即退政策优惠180.88万元。

为进一步加大助企纾困力度，国务院办公厅印发《关于进一步加大对中小企业纾困帮扶力度的通知》，从九个方面提出了政策措施。同时，国务院促进中小企业发展工作领导小组办公室发布《为“专精特新”中小企业办实事清单》和《提升中小企业竞争力若干措施》。这些政策形成组合拳，不仅进一步激发中小企业创新活力和发展动力，更提振了中小企业的发展信心。

据介绍，为助力更多专精特新“小巨人”成长为技术创新的生力军，苏州税务部门量身定制成长档案，结合企业的行业特点和发展需求，精准梳理政策清单、投递优惠政策并加强动态跟踪分析，构建了覆盖高新技术企业企业所得税、高端人才个人所得税、留抵退税等全税种优惠宣传服务体系，切实做到企业“一户一策”，为“小巨人”注入“满满元气”。

研发制造适老环境设备和妇产医疗设备的康辉医疗科技（苏州）有限公司，是太仓一家本土民营“小巨人”企业，2020年公司享受了企业所得税研发费用加计扣除269万元。“医疗产业研发时间长，前期投入大，资金压力自然也大。”公司财务肖燕主管表示，“享受研发费用加计扣除优惠，有效减轻了资金压力，大大增强了企业的发展信心。”今年以来，企业研发费用加计扣除优惠政策连续推出，税收政策红利不断释放。3月，制造业企业研发费用加计扣除比例由75%提高至100%，企业在10月预缴申报时可提前享受上半年加计扣除优惠。9月，优惠政策再加码，在上半年研发费用加计扣除的基础上，再多增加享受一个季度的加计扣除税收优惠，同时通过增设2021版研发支出辅助账样式等措施，方便纳税人。


国家税务总局太仓市税务局组建税务专家团队，实地走访高新技术企业，辅导企业享受研发费用加计扣除优惠政策
简办易办：税费事项“一次办好”
“现在只需将二维码发给学生，让家长扫一扫即可完成缴费，税务局的这一创新非常有效便捷。”黄埭实验小学副校长吕建忠介绍，之前学生缴纳医保费用，都得由各个班级的老师先收，汇总到学校财务处后再由财务人员进行统一缴纳，非常耗时耗力。依托苏州银行的平台和技术，苏州市相城区税务部门于去年推出全新缴费系统，市民只需手机登录，就可实现城乡居民社保费征收全程“网上办”，开启了当地税银合作新模式。

在昆山，税务部门联合人社、医保部门探索社保业务商业银行延伸经办模式，将灵活就业人员社保登记、缴费服务事项，延伸至银行网点办理，缴费人只进一扇门、只到一个窗、最多跑一次、能办所有事，真正实现了线下“一窗通办”。


国家税务总局昆山市税务局干部在办税服务厅辅导缴费人自助办理社保缴费业务

为促进社保缴纳智能化，苏州税务部门与人社、学校、银行等多方联手组成“协作群”，根据各类缴费人群不同需求，不断丰富线上线下缴费渠道，实现缴费服务无死角，最大程度地为城乡居民顺利缴费提供保障。
为纳税人缴费人办实事、解难题一直是苏州税务部门努力的方向，也是检验党史学习教育的“试金石”。“我们要从党史学习教育中汲取不竭动力，不断推动各项工作提档进位，为苏州争创社会主义现代化先行市不懈奋斗”，苏州市税务局局长丁报庆表示。