红山区税务局办税服务厅帮助走失小女孩“回家”

内蒙古政策君

12月6日下午5点，天已经黑了，一位与家人走失的小女孩瑟瑟发抖地来到红山区税务局办税服务厅，她边哭边小声念叨着“我迷路了……”。该厅工作人员立即安排小女孩到休息区休息，试着安抚小女孩的情绪，询问家庭住址信息。但是，小女孩因为过于紧张和害怕，并未说出家人的有效信息。为了帮助小女孩尽快找到家人，工作人员及时联系了110报警求助。30分钟的细心陪伴和照顾，小女孩渐渐消除了紧张和焦虑，此时派出所民警也刚好赶到了办税服务厅，在履行手续后将小女孩安全接走，小女孩在20分钟后与家人成功团聚。
点滴小事，彰显为民情怀。红山区税务局办税服务厅始终保持“文明办税、优质服务”的优良作风，想纳税人所想，急纳税人所急，用细心、耐心、爱心真诚服务纳税人，持续增强纳税人获得感、幸福感、安全感。2021年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”启动以来，该厅严格落实各项服务举措，创新推进蒙速办、掌上办、一次办、帮您办服务，变服务对象“找上门”为税收服务“送到家”，持续提高纳税人满意度。
润物无声，熔铸税务精神。在竭诚为民办税的同时，该厅加强精神文明创建，大力弘扬雷锋精神和志愿服务精神，积极开展创建文明城市、关心关爱弱势群体、学雷锋志愿服务系列活动，传播向上向善的社会正能量，展现新时代税务干部的责任与担当。2021年，该厅荣获“红山青年五四奖章集体”荣誉称号。