青海：退税服务加速度 减负赋能同步推

青海政策君

为贯彻落实中办、国办印发的《关于进一步深化税收征管改革的意见》，青海税务聚焦办税痛点、堵点问题，不断优化升级退税流程及操作方式，切实提高纳税人缴费人的获得感和便利指数。
理顺退税机制，强化风险防控力度
近年来，国家实施大规模减税降费，为确保税收优惠政策在我省落地生根，2019年,青海省税务局开始全面推行无纸化电子退税业务，优化升级退税系统功能，2021年7月实现全省退税全流程电子化。
今年年初，青海省税务局主动与财政厅、中国人民银行等部门开展联合调研，并深入基层走访调查，广泛征求基层及纳税人意见建议，对全省退税业务进行梳理分析，牵头制定了相应的工作方案，优化退税审批流程，提高了全省税款退付效率，为支持企业发展提供了资金保障。
制度与流程的优化完善，明确了各部门职责分工、监管要求、处理流程以及办理时限，进一步提高了税收风险应对能力，极大提高了纳税人的办税体验感。
青海泓悦再生资源开发有限公司2021年1月至11月，办理退税828万元。这笔退税返还资金用于生产经营，缓解了企业资金压力，为企业生产增添动能。
优化功能需求，强化纳税服务效能
青海省税务局多部门协作，整合电子税务局功能，在电子税务局端口实现及时向纳税人推送退抵税费信息，确保第一时间向纳税人告知其相关权益。如此，不仅提高了退税业务办理时效，也可以节约基层工作人员时间成本；同时根据征管系统数据进行实时监控，避免出现因纳税人退抵方式选择错误导致多缴税金长期挂账等问题，并增设“是否存在可抵税款”提示，方便纳税人在抵缴税款的最佳时期发起抵退税申请流程，确保纳税人应享尽享各项政策红利。
青海省税务局收入规划核算处黄晓刚说：“今年我们精简退税审批流程后，基本实现退税流程电子化全覆盖，退税效率进一步提升，以全省50万元以上退税业务为例，审批时长由原来的8.36个工作日，缩减到3.69个工作日，退税效率显著提升。”
今年以来，青海税务持续深化精细服务，不断精简退税流程，畅通退税渠道，缩短退税办理时间，降低纳税人办税成本，推出一套高效便捷的服务模式，实现既为企业发展赋能又给基层工作减负。
创新学习模式，强化基层工作质效
为全面提升基层部门业务能力，夯实会统核算基础知识，保证全省收入核算工作顺利推进，青海省税务局收入规划核算处党支部通过与基层开展支部联建联学、座谈会等活动，了解基层工作难点。以组织全省收核业务集中培训，组织基层业务骨干赴省局岗位实训、业务实操为载体，创新基层干部培养模式，探索提升干部队伍能力综合素养的有效途径。
青海省税务局收入规划核算处将继续以党建为引领，全面落实“纵合横通强党建”机制体系，确保党建业务融合互促，切实把党建工作成效转化为推动收入核算工作质效的实际举措，不断推动全省税收工作开创新局面。

感谢您抽出 · 来阅读此文

END
来源：青海税务
核稿：薛攀
编辑：小林