弘扬文明风尚 彰显青年担当

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为充分发挥青年文明号的示范引领作用，展示税务青年弘扬文明风尚、服务税收发展的青春奋斗风貌，国家税务总局贵阳市乌当区税务局办税服务厅青年文明号集体以“号声嘹亮·青年文明号向祖国报告”为主题，开展了为期一周的“青年文明号开放周”活动，将青年文明建设与税收工作有机融合起来，采取多种形式开展活动，展现了青年人拼搏有为、爱岗敬业的良好精神风貌。

青年干部晨会交流学习心得
营造活动氛围，树立品牌形象。
通过在办税服务厅窗口悬挂“青年文明号”牌匾，电子屏播放青年文明号宣传片，导税人员佩戴“青年文明号”绶带，规范服务用语、仪态，以“青年文明号服务卡”等服务载体，公开服务承诺、咨询和投诉渠道，并发放税收服务指南，营造热烈的活动氛围，树立“青年文明号”品牌形象。
加强政治学习，凝聚奋斗力量。
青年党员干部在工作之余共同深入学习习近平总书记“七一”重要讲话精神，赓续红色血脉、担当时代责任；在晨会开展时，相互交流分享自身学习心得，进一步学习贯彻习近平总书记关于青年工作的重要思想，重点学习党的十九届六中全会精神，为税收事业高质量发展贡献青春智慧和力量。
青年志愿在行动，便民春风好环境。
结合“便民办税春风行动”活动宗旨，邀请纳税人代表走进办税服务厅，在“青年文明志愿者”的带领下开展自助办税、网上办税服务厅、一窗受理等现场办税体验活动，为群众配备休息椅、饮水机、便民服务箱等服务措施，有针对性地“一对一”办税辅导，展现税务形象，营造和谐征纳的良好环境。
延时服务显担当，温暖人心我先行。
青年干部致力于为纳税人提供更优质、更贴心的服务，开展延时办税、限时办结、温馨提醒等个性化、常态化的纳税服务。从“全过程纳税服务”到“便民办税春风行动”，从加强宣传培训到主动为纳税人答疑解惑，简化的是程序，增加的是服务，得到纳税人一致认可。


为纳税人答疑解惑
此次“青年文明号开放周”的活动，深入推进了办税服务大厅税收工作建设，进一步提升了服务质效，扩大了青年文明号的社会影响力。在下一步的工作中，乌当区税务局将坚持不断深化青年文明号“亮身份、亮形象、亮承诺”机制，开展示范服务、政策宣讲、志愿服务等公益实践活动，以更加饱满的热情，更加昂扬的斗志，助力税收事业新发展，激励青年文明号全体人员奋发向上，勇往直前，爱岗敬业，服务好群众。
编发：贵州税务
来源：贵阳税务