【12366即问即答】青海省电子税务局热点问题

青海政策君

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登录其他网页都没有问题，但是登录电子税务局的时候提示我网页走丢，是什么原因？
答：打开IE或者360浏览器-点击右上角【工具】—点击【Internet选项】—点到高级，勾选新协议使用TLS1.0/1.1/1.2—确定—重新登陆。

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在青海省电子税务局缴税没有成功，为什么清缴税款里税款为0元？
答：需要先作废缴费凭证后重新缴纳。具体操作步骤为：【我要办税】—【税费申报及缴纳】—【清缴税款】—【未交款凭证作废（解锁）】—【作废】作废后重新缴纳即可。

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已在电子税务局中完成三方协议签订，为什么缴款的时候还是显示微信、支付宝和云闪付不能使用三方协议扣款？
答：主要原因是未对签订的三方协议进行验证。

点击【我要办税】—【综合信息报告】—【制度信息报告】—【网签三方协议】—【验证】

提示验证成功即可使用三方缴款。

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来源：青海税务
核稿：薛攀
编辑：小林