黑河税务：“非接触式办税”：线上服务助企发展 解决群众“急难愁盼”

黑龙江政策君

面对疫情防控新形势、新要求，黑河市边境经济合作区税务局严格落实疫情防控决策部署，在全力做好疫情防控工作的同时，通过“非接触式办税”、线上指导等方式全力服务好纳税人，助力企业发展。
“您好，由于疫情原因，我们目前已经暂停一切线下服务办理，您可以通过电子税务局网上缴费功能缴纳税款，电脑端登录网页或者直接登陆APP都可以。”合作区税务局第一税务所工作人员正在对咨询的纳税人进行回复。为切实保障疫情期间纳税人、缴费人办税缴费安全、便捷，最大程度帮助办事群众解决办税问题，合作区税务局第一时间通过黑河市政务服务中心公众号公布咨询服务电话，利用税企交流群、微信群、电话短信等方式全方位、多举措宣传疫情防控期间相关税收政策，提醒、引导纳税人优先通过互联网端、掌上客户端等“非接触式”办理渠道办理税费业务，做到绝大多数涉税事项全程网上办理。
黑龙江省蓝竣建筑工程有限公司因业务需要，近期要进行跨区税源登记，疫情原因无法前往办税厅办理，致电合作区办税厅了解解决办法，办税厅负责人耐心告知并指导企业人员如何通过企业端电子税务局进行跨区税源登记。税务工作人员在税务端电子税务局接收申请审核后，企业人员即可自行在电子税务局开具打印跨区税源登记表。窗口工作人员第一时间通过电子税务局审核受理了该项业务。当天下午，企业来电表示已完成业务操作，对税务局疫情期间为企业解决难题表示由衷感谢，也为税务部门耐心指导、高效服务点赞。
合作区税务局相关负责人表示，合作区税务局将持续通过大力推行“非接触式”办税缴费服务，全力解决好纳税人缴费人“急难愁盼”问题，用实际行动为纳税人缴费人提供便利，为统筹推进疫情防控和经济社会持续发展贡献税务力量。
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来源：黑龙江日报·龙头新闻