国家税务总局北海市税务局2021年度绩效工作展示

广西政策君

今年以来，北海市税务局始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实中央、总局、区局及市委市政府各项决策部署，充分发挥税收职能优势，转作风、提效率、强落实，全面有序推进各项工作，全力保障全市经济社会发展平稳向好。

不忘为民初心，坚持为民办实事
始终坚持党对税收工作的全面领导，贯彻落实新时代党的建设总要求，构建了具有税务特色的新“纵合横通强党建”工作机制，坚持把服务北海经济社会发展大局作为践行“两个维护”的重要体现抓牢抓实，将党史学习教育成果转化为“办实事、开新局”的实际行动，推动党建与税收中心工作深入融合。组建“六稳六保”党员服务先锋队，以“大服务”理念为抓手，为“双百双新”项目做好“五个”保障，全方位解决项目从招商到落地实施过程中遇到的涉税难题，助推项目落地、推动北海市工业振兴。在抗击疫情、减税降费、脱贫攻坚，助力全国文明城市创建中，北海税务26个志愿服务队452名队员始终冲锋一线、吃苦奉献，共组织开展志愿服务活动33次，参与人数863人次；深入开展“进社区访‘三事’解民忧”“五个一”系列活动，入户访问责任片区居民458户;打造“税帮你解忧超市”，共解决困难群众及纳税人缴费人微心愿88个。2021年，合浦县税务局获评为北海市第一批“党内政治文化建设示范单位”，全系统共有7个基层党组织荣获北海市委、全区税务系统“先进基层党组织”“共产党员先锋岗”，12名党员荣获北海市委、全区税务系统“优秀共产党员”“优秀党务工作者”等荣誉。

税费收入实现稳增长
北海市税务系统抓重点、细排查，坚持一手抓好重点税源企业服务管理，加大对中国石化北海炼化有限责任公司等重点企业征管服务力度，加强税源分析管理，精准做好税收预测。积极协调地方政府部门对接京东、惠科等企业，深挖高端服务业和现代金融业潜力税源。一手抓好各行业各税种服务管理，加强税收监管，强化税收“协同共治”，把握堵漏增收的关键节点，持续推进税费收入稳增长。

扎实推进征管改革促“四精”
深入开展“精确执法”。加强法制审核，强化公职律师把关作用，优化税务稽查及土地增值税清算过程中涉税争议处理机制，不断提升税收执法精确度。
持续优化“精细服务”。创新应用“人脸识别无感通行+税收大数据”，2秒无感人脸识别匹配实名制纳税人涉税数据，进门精准分流导税；智慧填单，信息嵌入短至10秒；智慧自助，10大类52项业务集成快速自助办，特别是研发全国首个企业全生命周期自助一体机，企业自开办到注销实现自助办理，开办或注销最短时间3分钟，自动化率超过95%；扎实开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，落实“以纳税人需求为导向”的服务优化模式，深入开展“春雨润苗”“税务—商会”联络机制，推进“五项服务提升措施”即：“服务金钥匙”“满意即时访”“辅导周三见”“信用帮培植”“诉求直通车”，全面提升纳税人的体验感获得感；前三季度共走访纳税人24742户，解决纳税人缴费人意见诉求256条；每个全职能办税服务厅配置2-4名综合业务能力强的税务人员作为税费服务“金钥匙”, 共兜底解决办税服务厅的复杂疑难问题200余个，纳税人满意度持续提升。税收营商环境持续升级，2021年公布的全区优化营商环境第三方评估中，北海纳税指标排名全区第二。
积极探索“精准监管”。整合人力资源，成立数据治理分析团队，深入推进“以数治税”，建设广西税务大数据分析应用集成平台北海专有探索空间。整合内外涉税数据资源，构建满足各级税务治理的北海特色主题数据集市，共为48个广西“双百双新”项目建成所属重点税源企业（集团）投资明细和各项目子母投资项目“一企一档”数据库，持续加强“双百双新”项目管理。
大力推进“精诚共治”。积极推动构建“政府主导、税务主责、部门协同”的共治格局，深化财政、市监、自然资源、住建、公安等部门定期开展涉税信息交换，实行警税双方制度化、信息化、常态化联合办案机制，推动税收协同共治。开展跨省异地扣缴税款试点工作，落实“跨省签订三方扣款协议”、“跨省银行端查询缴费”操作规范。
今年以来，北海税务系统先后荣获全国巾帼文明岗、全国三八红旗集体、全国青年文明号、全国税务系统文明单位等荣誉41项。