专窗辅导 纳税信用评价与修复

安徽政策君

近日，国家税务总局发布了《关于纳税信用评价与修复有关事项的公告》。国家税务总局含山县税务局办税服务厅设置纳税信用评价与修复辅导专窗，为纳税人提供纳税信用政策辅导。


广泛宣传,提升政策知晓度。《公告》发布以来，含山县税务局通过税企直联互通APP、微信、短信等渠道，进一步扩大宣传覆盖面，利用视频、语音、文字等形式与纳税人进行实时互动交流，及时回应解答问题，确保让纳税人及时全面了解掌握相关政策，将政策福利送到纳税人手中。


畅通渠道，回应纳税人需求。为更好地落实扩围政策，含山县税务局建立多渠道问题收集反馈机制和快速反应机制，解决纳税人在咨询政策和办税过程中遇到疑点、难点问题。进一步公开咨询电话4部，由办税服务厅及各税源业务骨干负责接听，认真收集、梳理纳税人提出的相关问题并予以解答。


精准对接，提高宣传针对性。含山县税务局梳理出相关企业名单，精准推送扩围政策，明确电话宣传范围，制定走访计划，持续深入企业问需问难，送政策上门，提高政策宣传解释针对性，推动此次扩围政策落地见效。
“企业经营不容易，能修复纳税信用等级，消除不良影响，增强企业发展后劲，我们感到很贴心。纳税信用就是我们企业的真金白银啊！”前来辅导专窗咨询的企业财务负责人说。
来源：国家税务总局含山县税务局
审核：马鞍山市税务局纳税服务科
编发：马鞍山市税务局纳税服务中心（税收宣传中心）