【我为群众办实事】“硬核”服务见行见效 让便民办税优质有感

山西政策君

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加个星标?约定明天见~
今年以来
国家税务总局阳城县税务局
坚持树立
以纳税人、缴费人为中心的
发展理念
以助力企业长足发展为己任
不断提升纳税人满意度
全力营造最优税收营商环境

01

快捷办税提质效 贴心服务暖人心

以前代开发票、申报、变更信息时，要专门抽一天时间到办税大厅排队跑腿。再看现在，只需10分钟就办好了。真是太方便了啊！
办理缴纳业务的常女士对办税人员点赞
据了解，阳城县税务局协同审批、自然资源、住建、不动产登记等部门，在县政务服务中心设立综合受理窗口，一次性收取所需全部资料，统一办理不动产登记、交易和缴税等事项，实现“一窗受理”全覆盖。实现纳税人“进一扇门、到一个窗、办所有事”，节省了纳税人的办税时间，办税服务质效整体提升。


  持续拓展“非接触式”办税缴费事项，大力推行“网上办”“掌上办”“自助办”“邮寄办”“远程办”。设立“办不成事专窗”，常态化开展“月分析、季讲评”，精准“把脉”纳税人缴费人的“急难愁”问题，持之以恒改进工作作风，着力解决“痛点”“堵点”“难点”。
02

税费政策入小微 滴灌服务助发展
  

  
为帮助企业充分享受到最新优惠政策，阳城县税务局组织税宣小队通过“入户辅导+线上授课”的方式，全方位进行政策宣传和业务辅导，为财务人员详细地讲解适用最新政策，指导企业进行申报操作，仅研发费用加计扣除一项，该公司就享受到45.28万元的实惠。这一优惠政策红利的落地，为企业进一步加大科研投入、高速发展注入了新的活力。
山西某醋业公司董事长原建忠感慨道：“国家的税收政策这么好，税务部门落实得这么到位，我们就更有信心将企业做大做强，为地方经济的发展贡献自己的力量。”
03

精准辅导送上门 退税红利解难题


  由于前期扩建项目及配套工程投资较多，造成该企业增值税留抵税额极大，增加了企业成本上升及资金流动压力，阻碍了企业的长足发展。当了解到这一实际情况后，该局第一时间抽调纳税服务股、税政股、北留税务分局等部门业务骨干组成“党员先锋队”上门“一对一”讲解留抵税额退还政策和办理流程，“手把手”辅导财务人员进行申报表填写、进项比例填写，并与相关业务部门沟通，由专人专岗跟踪办理，跟进税款返还进度，确保各环节零延迟、即时办，确保退税款项及时到账。截至2021年10月底，累计退税1992.63万元。
阳城县税务局党委书记、局长 魏晋峰：
增值税留抵退税政策对缓解资金流动压力、增大投资及扩大生产规模有着重要意义。下一步，我局将继续组织“党员先锋队”，深入辖区重点企业办实事办好事，优化税收营商环境，加快留抵退税办税速度，及时为企业纾困解难，用足用好用活这项税收优惠政策。

文字 | 连许强
编辑 | 姬梦楠
统筹 | 毕方佳
审核 | 张钊焕 田 宇

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