[来宾绩效]来宾最美代言人就是你！

广西政策君

从2021年11月开始，如果您接到0771-12340的电话，请不要挂断，这是自治区绩效考评民意调查的电话！请积极参与，为来宾点赞！


一、什么是自治区绩效考评民意调查？
自治区绩效考评民意调查是自治区对各市绩效考评的重要组成部分，由自治区绩效办牵头，邀请各市的党代表、人大代表、政协委员（以下简称“两代表一委员”）、企业人士、基层干部以及普通群众对本市各项工作进行满意度评价。
二、民意调查具体包括哪些内容？
年终评议由2020年度绩效考评反馈问题整改专项评议、设区市“两代表一委员”评议、城乡居民满意度调查、政府推动经济社会发展满意度调查、乡村振兴满意度调查5个部分组成。
01


反馈问题整改专项评议。
主要是回访上年度提出意见建议的社会公众，对各市存在问题的整改落实情况进行评价，重点评议制定措施、整改成效等方面的情况。
02


设区市“两代表一委员”评议。
通过短信发送网络评议链接地址，邀请党代表评议本市年度贯彻落实自治区党委各项决策部署、基层党建工作、减轻基层负担等方面的情况；邀请人大代表、政协委员重点评议本市年度政府工作报告落实、项目民主决策等方面的情况。
03


城乡居民满意度调查。
邀请各市普通城乡居民对本地政府履职、治安、交通、环保、卫生、就业、就医、就学、干部队伍、食品药品安全、消费者权益保护、公共文体设施建设等方面内容进行电话访问。
04


政府推动经济社会发展满意度调查。
邀请企业人士，对设区市推动经济社会发展的履职情况进行评价。
05


乡村振兴满意度调查。
邀请普通农村居民、脱贫户、脱贫攻坚（乡村振兴）工作队长、工作队员（含第一书记）和村委（社区）工作人员，对设区市实施乡村振兴战略的履职成效进行电话访问。
三、民意调查的方式主要有哪些？
01


电话访问。
2020年度绩效考评反馈问题整改专项评议、城乡居民满意度调查、政府推动经济社会发展满意度调查、乡村振兴满意度调查4个项目通过电话访问方式进行。从2021年11月至12月，自治区绩效办将委托专业民调机构，通过0771-12340进行电话访问。
02


网络评议。
设区市“两代表一委员”评议项目满意度调查通过网络评议方式进行，通过短信发送网络评议链接地址，打开连接即可参与评议。
四、民意调查电话0771-12340如何接听？
自治区绩效考评民意调查电话是0771-12340，电话问卷的内容不涉及个人信息及隐私，来电后请您及时接听，不要挂断电话（12340电话不可回拨），在会场或其他不便场合的请先接听后转到合适处回答问题。
  
接听0771-12340后，请根据访问员提出的问题逐一给出客观评价意见，耐心接听，中途请不要挂断电话，直至受访结束。所有调查内容的评价意见，一般都分为“满意、基本满意、一般、不满意、不了解”五个选项，如对来宾满意，请回答“满意”，请不要使用“说不清”“还行”“还好”“差不多”“过得去”等含糊其词的词语。
  
您的“满意”是对来宾经济社会发展的最大肯定！