安康市税务局办税流程做“减法”服务利企惠民有“加法”

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11月17日，安康市税务局总经济师刘靖出席安康市优化提升营商环境新闻发布会，介绍安康市税务局在优化营商环境方面的做法。

纳税时间再缩减。推行不动产交易及税费缴纳的“五个一”办理模式，即“服务一套标准、预约一体叫号、事项一次告知、资料一窗受理、业务一并办理”，真正实现“一件事一次办”。扩大即时办结事项的范围，提供预约办、一次办、容缺办等套餐式服务。便利注销业务办理，将增值税一般纳税人税务注销办理时限压缩到10个工作日内，增值税小规模纳税人和其他纳税人税务注销一般流程压缩到5个工作日内。不断缩减出口退税办理时限，二三类企业出口退税平均办理时间压缩到6个工作日内。
纳税次数再减少。2021年6月1日起全面实行“十税合一”的合并申报，实现多税种一张报表、一次申报、一次缴款、一张凭证。纳税人填报表单数量减少2/3，数据项减少1/3，进一步减少纳税次数。
办税便利度再提升。大力推进372项“非接触式”办税缴费服务，积极宣传推广电子税务局，引导纳税人少跑马路，多跑网路，实现足不出户、居家办税。同时，全市办税服务厅投入使用133台自助办税设备，建成9个全天候、无人工、零接触的24小时自助办税服务区。
精简办税资料，简并办税流程，优化办税模式，纳税人全年纳税次数缩减到7次以下，纳税时间全年累计压缩到100个小时以内。到2023年，争取全年纳税时间进一步缩减到70个小时以内。
落实税费优惠政策和中小微制造企业税费缓缴政策。坚持利用大数据分析，通过金三系统自动推送应享未享税收优惠的纳税人名单，主管税务部门逐户核查落实，实现应享尽享，促进市场主体充分享受到政策红利。
在落实税费优惠政策，实实在在的为企业“节流”的同时，坚持开展银税互动为企业“开源”。依托信用等级评定的结果，联合多家银行推出“云税贷”“税务贷”“税贷通”等金融产品，形成“税务搭台、银行唱戏、企业受益”的互动模式，让企业用纳税信用换得“真金白银”，有力地激发企业创新活力。2021年1-3季度，全市通过银税互动发放贷款3.99亿元，贷款户数593户。
聚焦纳税人缴费人急难愁盼问题。开展纳税人缴费人需求调查活动，同时加强与中介、商会、行业协会的沟通互动，多渠道收集意见和建议，针对收集的问题及时推出了便民办税春风行动十大类30项共计103条具体的便民措施。组建“税务管家”服务团队。对全市范围内重点项目纳税人建立台账管理，提供“一对一”管家服务，实时解决企业诉求、回应企业关切。联合市工商联开展“春雨润苗”专项行动。有针对性地为专精特新中小企业提供精细服务、精准辅导，支持专精特新企业高质量发展。开展税收志愿服务活动。通过“税收支持乡村振兴”“税收服务大企业”“税收服务十四运”“进园区、进校园、进社区”等多种形式的志愿服务活动，不断提高服务能力。
  下一步，安康市税务局将继续聚焦纳税人缴费人需求，在优化服务上出实招、在优惠政策落实上送红利、在税收执法上显柔性，努力实现办税时间更短、办税流程更简、办税效率更高，让广大纳税人缴费人切实感受到安康税务新风貌，为安康经济社会发展做出新的更大贡献。
THE END

来源/ 国家税务总局安康市税务局
编辑/ 刘金枝

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