顺义区税务局加强办税“无障碍”建设，便民服务再升级

北京政策君

顺义区税务局大力推进办税服务厅无障碍设施建设，把尊重与关爱特殊群体的理念融入办税服务全过程，加快办税缴费“速度”与提升纳税服务“温度”两不误，“三个升级”打造无障碍办税服务厅。一是升级厅内办税功能区。优化咨询辅导区、办税服务区、领导值班台设施，增设无障碍服务窗口，设计低位填表台，满足残障纳税人办税需求。二是升级厅外配套设施。张贴无障碍明显标识，改造无障碍卫生间和出入口坡道、无障碍通道、无障碍停车位，确保残障纳税人“来去无忧”，为特殊群体纳税人营造安全便捷的办税环境。三是优化升级办税服务。配齐配强导税团队，实现无障碍一对一全程“陪办”。税务专区贴心地准备了老花镜、医疗包、温水等暖心服务，针对特殊群体持续升级便民服务，助力区域营商环境不断优化。


顺义区税务局将进一步提升办税服务厅无障碍设施水平，同时加大无障碍宣传普及力度，提高无障碍设施建设参与度，营造关心、支持无障碍设施建设的良好氛围。

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  来源：北京顺义税务