“访千企、听民意、办实事 ” 架起助企发展“连心桥”

贵州政策君

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自党史学习教育和“便民办税春风行动”开展以来，国家税务总局贵阳国家高新技术产业开发区税务局扎实开展“访千企、听民意、办实事 ”活动，着力解决好纳税人缴费人遇到的堵点、痛点、难点问题，办好“惠民”实事。区局领导班子带队多次深入企业走访、了解企业诉求，截至目前，带队入企走访49户次，解决纳税人缴费人急难盼愁问题50个，架起了助推企业发展“连心桥”。
一是入户走访，做好“信息员”。
该局党委班子成员分别带队实地走访企业，“一对一”精准辅导，面对面了解企业生产经营情况，倾听企业心声、征求企业意见、摸清企业存在困难，为企业解难答疑，提出实实在在支持企业发展的“金点子”“硬措施”，并引导企业正确认识当前宏观经济形势，找准自身定位，明确发展方向。

税务干部走访贵州航宇科技发展股份有限公司
贵州航宇科技发展股份有限公司是一家专门从事先进锻压技术应用研究与工程化应用研究的国家高新技术企业。2021年7月5日，该企业正式在上海交易所科创板挂牌上市，成为贵州省首家科创板挂牌上市企业。走访中，该企业负责人表示，企业在上市筹备过程中，税务部门给予了大力支持，派出专业化团队为我们服务，结合企业实际状况，一对一进行税收政策解读辅导，就相关涉税风险对我们进行提醒和分析，规范了纳税行为，为我们成功上市打牢了基础。
在税收政策方面，研发费用加计扣除让我们享受到了“真金白银”，增强了企业发展的信心和动力。在国家政策利好的支持下，我们将把享受到的政策“红利”进行再投入、再研发、再生产，不断壮大企业发展，为国家富强作出应有的贡献。
二是解读政策，做好“宣传员”。
该局选派政治素质过硬、政策水平高、懂经济业务、熟悉企业情况的部门干部加入走访团队，分别立足自身部门职能，结合企业发展实际，对照相关税收政策进行再梳理，为各行业、企业培训讲解税收政策，切实提高税收政策的通俗性、实用性和针对性，帮助企业用好用足政策，确保应享尽享。
今年以来，该局已开展15场纳税人培训，面对面培训366人次；开展3场直播，观看人次1011人次；面对面辅导151人次；上门辅导53人次；微信群、税企互动平台推送覆盖106660人次；短信推送覆盖517818人次；共计培训辅导626059人次,发放各类宣传资料17592份。
今年年初，中国航发黎阳航空发动机有限公司在电子税务局申请增值税留抵退税而未及时备齐相关申请资料。该局管理员得知后及时联系企业，耐心细致辅导办税人员计算退税金额，帮助准备资料、填写表格，协调受理、审批、开具收入退还书等多个部门流程，让纳税人获得了“有温度”的纳税服务，避免了纳税人多部门奔波，一次办结了退税业务。

中国航发黎阳航空发动机有限公司送锦旗
该企业负责人表示，税务部门整体办税效率很高，在管理员热心细致的指导下，让我们顺利完成了退税申请，很快就收到了退税款，为企业资金注入了“活力”。为此，该企业专程向高新区税务局送来一面印有“优质服务效率高 、优良作风业务强”的锦旗表达谢意。
三是真抓实事，做好“服务员”。
在走访过程中，该局认真听取企业对征收管理、纳税服务、工作纪律等方面的意见建议，针对企业现场反馈的涉税需求、涉税问题进行现场服务、现场解答、现场办公。对于职责范围内能协调解决的问题，能“拍板”的现场“拍板”，需统筹协调的统筹抓好解决落实；超出职责范围需其他单位配合的，积极努力做好协调工作。
走访过程中了解到贵阳盛毅汽车服务有限公司因营业额评定问题一直无法领用发票，在详细调研企业需求和经营情况后，走访人员及时把情况反馈给税源管理分局，经认真核实后严格按照精简资料报送、简化办理流程要求，第一时间为该纳税人办理了发票领用手续，得到了纳税人好评。

税务干部走访贵州燃气集团
贵州燃气集团有限公司负责人表示，税务部门组织的上门走访，为企业熟知、了解最新的税收政策提供了“及时雨”。现在办税缴费更加便捷高效，除了办税大厅，还有24小时自助办税区、手机APP、电子税务局等，足不出户就可以办理涉税事宜。
下一步，高新区税务局将充分发挥税收职能作用，全力以赴做好税收政策相关服务，精准对接企业涉税诉求，帮助企业应享尽享政策“红利”，推动税企融合互促、携手共进。

税务干部走访贵阳长之琳发动机零部件制造有限公司
编发：贵州税务
来源：贵阳税务