优质服务助力建设项目“五证同发”落实落地

湖北政策君

11月8日
在大冶市政务服务中心不动产登记“一窗联办”窗口
一份崭新的不动产权证书被送到到纳税人手中
证书产权所有人是
黄石市志联机械有限责任公司

“‘五证同发’太给力了！我要为税务、不动产等部门的优质服务点赞！”黄石市志联机械有限责任公司财务部陆会计激动地说道。



  该公司于11月8日与大冶市自然资源和规划局签订了国有建设用地使用权出让合同，缴纳了土地出让金并履行了相关手续，符合大冶市建设项目“拿地即开工”“五证同发”的项目审批要求——即“交地”的当天，纳税人可同时领取不动产权证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、建筑工程施工许可证、规划设计文件批复等五证。但由于该公司办公地点在灵乡镇，路程较远，赶到市政务服务中心办理不动产权登记手续时，早已经过了下班时间。
“企业搞项目建设，我们要做到有呼必应，努力让纳税人少跑路，早开工、早建设、早投产、早见效！”大冶市税务局办税服务厅负责人郭细梅在了解相关情况后，立刻联系了业务骨干冯春和陶萍。
两名工作人员接到通知后，立即从家中回到政务服务中心提供应急办税服务。她们没有片刻的休息就开始审核涉税资料，受理了土地出让契税申报，完成了税款缴纳等一系列业务流程，把完税证明双手递到纳税人手中，并引导纳税人按照流程办理好了不动产权登记手续，系列举措让纳税人感受到了税务部门为民服务的“温度”。
11月10日，陆会计把一面绣着“高效办税为企业 优质服务暖人心”字样的锦旗送到办税服务厅。双手接过锦旗，陶萍感觉手上沉甸甸的，她说道：“感谢您对我们工作的肯定，纳税人能满意而归就是我们最大的满足。”
为贯彻落实《关于进一步深化税收征管改革的意见》
大冶市税务局
将在税务执法规范性和税费服务便捷性上
进一步发力
聚焦纳税人缴费人关注的堵点、难点、痛点问题
在项目建设和企业发展等方面
倾心尽力优化服务质效，努力办好惠民实事
以税务人的非常诚意
换取纳税人的非常满意

来源：国家税务总局大冶市税务局
作者：高杉
编辑：江磊 施强
审核：石艳琴