电话问候暖人心 税务助力复工忙——兰新路税务所助力纳税人复工复产侧记

甘肃政策君

随着疫情严峻的形势逐步得到缓解，全市各行各业的运营也由“暂停键”切换到了“自动播放”。嘉峪关市税务局兰新路税务所将助力辖区内企业复工复产作为重点工作，积极主动发挥税收职能作用，不断优化纳税服务质量。由于疫情原因，不方便实地深入企业调研，他们就采取了电话“拜访”的方式了解企业复工复产情况，用电话架起了税企连心桥。
缓缴税款很贴心
“制造业中型企业可以缓交50%的税款了，你们公司符合新的政策。”税收管理员慕建萍给嘉峪关泰豪玻璃制品有限责任公司的财务负责人李俊洁打电话，细致地讲解了制造业中小微企业办理延缓缴纳部分税款的政策。为了增强制造业中小微企业发展后劲，10月份，国家税务总局 财政部出台了关于制造业中小微企业延缓缴纳第四季度部分税费的相关政策，促进工业经济平稳运行。“10月份就享受到了申报期延长的政策，这次又能缓交一半的税款，在这次疫情影响下税收政策很是贴心啊。”李俊洁欣慰地谈到。同时，他对单位最近复工复产充满信心，决心在好的税费政策的扶持下，把好钢用在刀刃上，开足马力，开拓市场，为全市经济社会发展尽一份力量。
视频辅导开专票
“谢谢你的及时辅导，不然我这刚领的增值税电子专票就要开错好几张了。”嘉峪关海博洋广告店的杨会计对税收管理员用微信视频指导纳税人成功开出了增值税电子专票表示由衷地感谢。10月28日，疫情肆虐，嘉峪关市累计新冠阳性病例已达5例。当天上午，兰新路税务所党员邹鹏正在所里值班，嘉峪关海博洋广告店的杨会计打来电话，称在税务Ukey申领到的电子专用发票开具不熟练。邹鹏马上拿起手机加了杨会计的微信，打通她的微信视频电话，视频辅导她登录Ukey按照程序操作，逐条逐项走完程序，开具出了电子专用发票，前后不到半个小时。杨会计说开出的这几张电子专用发票对他们店很重要，疫情期间本来流动资金就很紧张，如果不能及时回款，下一步复工复产就进不来原材料了。所以，她一再地表示感谢。
饮食行业复工忙
11月10日，就在正常到岗的第一天，兰新路税务所税务干部心系纳税人的复工情况，用一通通电话送去税务人的关怀。嘉峪关城边边餐厅是兰新路税务所辖区以手抓羊肉为主要菜品的穆斯林餐厅，从10月18日疫情爆发后，就处于关门歇业状态。10月29日前，税收管理员肖利华辅导他们缴纳了三季度的税款，正式上班后又给餐厅负责人打电话询问复工情况，他们正在筹集食材、消杀餐厅、召集员工，准备在11月12日重新开业。餐厅马经理逢人便说：“税务局不光是收税，对我们穆斯林群众的生产经营也很关心，让我们感受到了党的阳光。”新紫玉食府餐厅因疫情来袭，遇到了同样的问题，税收管理员薄新会的一通电话打给了餐厅的冯经理，关注着餐厅的复工情况，冯经理说：“餐厅受疫情影响比较大，税务局能关心我们，我们感到十分的暖心。”
快递行业亟复苏
“这次的疫情对快递行业影响实在是太大了。”嘉峪关市宏韵达快递有限责任公司总经理刘坤电话中感慨万千。作为在本市拥有8家连锁店的快递企业，疫情来袭，全部关门歇业，按照市疫情防控领导小组办公室的要求，还购置了消杀设备对所有储存的货物进行全面消杀，设备、药品两项对企业增加了成本支出。11月10日，税收管理员邹鹏给该公司刘经理拨通了电话，再次向刘经理宣传了疫情期间生活服务也能够享受的税收优惠政策，并仔细倾听他倒出的一肚子“苦水”。刘经理预计10天左右全市快递行业将全面复工复产，但对进出的快递货物的消毒将会是一项艰巨的工作。他说：“在疫情防控的关键时间得到税务部门的支持，让人觉得很带劲。”
以最便捷的方式为纳税人提供最优质的纳税服务，兰新路税务所用自己的行动为纳税人复工复产增添着一份力量。