基层 | 成都税务：勇敢抗疫逆行 税务心心向“蓉”

四川政策君

自11月2日成都市确诊第1例本土新冠肺炎病例以来，在短时间内本土确诊病例呈现快速增加的情况，整个成都市出现新一轮疫情，全市第一时间进入抗疫战时状态。

疫情就是命令，防控就是责任。疫情发生后，国家税务总局成都市税务局党委坚决落实省局党委和市委市政府决策部署，高度重视，第一时间召开会议、研究动员，全市税务干部闻令即动、展现担当，系统上下一手抓疫情防控、一手抓工作运转，每日统计上报最新情况，根据疫情发展动态安排部署疫情防控工作。成都市税务局加强统筹规划、统一指导，要求全市税务系统强化内防内控、联防联控，要求各单位进一步压实疫情防控责任，筑稳筑牢疫情防控防线，务必确保全市税务系统干部职工安全健康、税收工作有序运转。
“非接触式”办税保障工作平稳开展
突如其来的疫情，影响了办税缴费业务的办理。当前税费业务的申报、办理正处于高峰期，这给税务部门的办税缴费服务和疫情防控工作带来很大压力。成都市税务局力推“非接触式”办税，鼓励纳税人、缴费人通过“四川税务”微信公众号、电子税务局、“四川税务”手机APP等线上方式办理，强化防疫屏障建设，为纳税人、缴费人打造“安心”办税环境。

天府新区税务局
强化远程支撑坐席引导纳税人、缴费人线上办理业务

新都区税务局办税服务厅
工作人员在开放前对大厅覆盖区域内进行全面消杀
为纳税人竖起强力屏障


成都市税务局制作《线上办税 共克疫情》长图，以图解形式详细介绍“四川税务”微信公众号、电子税务局等线上平台功能及操作方式，通过税企沟通群、朋友圈等渠道广泛发布，号召纳税人“少走马路、多走网路”。

龙泉驿区税务局
窗口人员通过
“征纳互动平台”处理纳税人提交的业务

都江堰市税务局
在大力推广“非接触式”办税缴费的同时
严格做好办税服务厅消杀和服务指引

金堂县税务局办税服务厅
升级疫情防控措施，实行导税分流、办税等候
窗口办理和离厅规范化管理
实现“放心进大厅，业务快捷办”
“非接触式”办税缴费、错峰办理、邮寄发票……成都税务部门用实打实、硬碰硬的举措方便纳税人缴费人办理业务，降低疫情传播风险，保障征纳双方安全，担当起疫情防控的税务责任。
截止目前，成都市214个涉税业务已实现“全程网上办”或“线上线下融合办”，成都市税务系统电子税务局注册率达到97%,网上办理率达到97%，纳税申报、发票领用等高频业务网办率达到99%以上，92%的清税注销纳税人享受到线上或线下即时办结。
志愿团队下沉社区，坚定逆行
随着立冬的到来，成都正式进入冬季，日渐降低的气温却无法阻挡成都税务人投入抗疫的坚定脚步。成都税务人积极响应动员，主动报名下沉社区，克服低温坚守一线，无论是排查登记、巡守值班，还是环境消毒、防控宣传、物资保障等联防联控工作，成都税务人都义无反顾冲上前，用无畏守护群众平安，用担当筑牢抗疫防线，不畏高强度工作，得到了群众的一致好评。

成华区税务局党员突击队
全力支援双桥社区、踏水社区
协助做好秩序维护、物资搬运和群众分流疏导等工作

新都区税务局
在小区进出口张贴中高风险地区提示表
宣传来（返）新都人员管控措施

天府新区税务局
疫情防控突击队员提前布置核酸检测点位

高新区税务局
抽调40名干部职工组成“防疫先锋队”
下沉高新区石羊街道，协助社区开展防疫服务
共建共筑高新区“防疫墙”
党员干部勇敢担当，冲锋在前
“我是党员我先上！”这不仅仅是挂在嘴边的一句口号，更是成都税务系统的党员干部在面对疫情时的行动指南。面对如今严峻的防疫形势，党员干部向人民群众展现了敢于担当，无畏冲锋的税务风采。
成都市成华区税务局党委委员、总经济师、机关党委书记易耕耘，受区局党委委托，义不容辞地肩负起了成华税务“疫情防控党员突击队”队长职责，以身先士卒的表率作用带领成华局党员同志们践行学史力行的坚定承诺。
11月8日下午，接区委组织部紧急通知，易耕耘带领21名突击队员于当天下午五点前到达成华区双桥社区、踏水社区4个核酸检测点配合街道开展核酸检测的后勤保障、维护秩序以及群众情绪疏导等工作，在岗位上工作到凌晨4点，又于次日6点再次上岗工作到中午11点，其间仅仅休息了3个小时的时间。11月9日12时，他再次带领5名突击先锋全防护进入中风险地区——成华区华府沙河小区执行配合核酸筛查任务，一直到当天下午7点，全程高强度高风险工作23个小时。

成华区税务局党委委员
总经济师易耕耘带队去华府沙河小区
协助挨家挨户检查
陈松柏曾是2020年“成都市疫情防控专项五一劳动奖章”获得者之一，也是“锦税抗疫先锋志愿服务队”的一员。该队负责下沉疫情中风险地区——“首创娇子1号”小区协助社区开展疫情防控工作。以陈松柏为代表的多名税务干部在得知组建服务队的通知后，毫不犹豫地报了名。“我是税务系统一名军转干部，更是一名共产党员，‘抗疫集结号’一吹响，我就必须义不容辞的投入防疫战线。”陈松柏说道。
他带领队员们不惧风险，做好防护，协助社区在中风险地区内开展核酸检测现场维护、采样管标签张贴、入户摸排走访、搬运居民生活物资等工作，单日协助完成650人次核酸检测，累计搬运物资1500余件。在初冬的成都散下了辛勤的汗水，为封闭小区居民生活做好了服务保障，全力共筑了疫情防控的“铜墙铁壁”。

锦江区税务局党员干部
变身“大白”进入中风险地区开展巡逻劝导工作
金牛区顶峰水岸汇景小区是疫情封控的第一个小区，据悉，在抗击疫情的关键时刻，身为党员的陈飞主动请缨、积极请战，加入金牛区“机关党员志愿突击队”，深入封控社区，驰援抗疫一线，用党员的实际行动守护了社区安全，温暖了人民群众。作为突击队成员，陈飞包联顶峰水岸汇景小区346户居民的抗疫工作，从早上7点到晚上10点，他数百次为居民提供医疗物资、生活用品、垃圾的搬运和秩序维持等志愿服务。
作为税务局工作人员，陈飞利用自身专业知识，将税费服务深入到疫情防控一线，在小区业主群为居民回复疫情期间纳税申报、税收优惠等问题200余次，解决封闭居民办税难题26户，在保障居民正常的生活秩序和良好的防控秩序的同时，主动为受困企业的涉税问题排忧解难。

金牛区税务局党员干部陈飞
上门为隔离小区内的纳税人解决问题
据统计，截至目前，成都市税务系统已累计出动联防联控人员1000余人次。各区（市）县税务部门抽调党员组成抗疫先锋队，进驻分包的社区，配合相关部门维持秩序、疏导群众，为地方疫情防控工作贡献力量。
来源：成都税务