明水县税务局发挥文明实践站优势办实事 用好“三牛精神”开新篇

黑龙江政策君

按照建设新时代文明实践站要求，明水局依托办税服务厅、纳税人之家和“职工书屋”等固有资源，充分发挥属地优势，建立起独具税务特色的新时代文明实践站。
一是强化理论传播力量。紧密结合党史学习教育确定宣讲内容3个，面向纳税人、缴费人和税务干部开设党史学习教育大课堂3次。利用办税服务厅和纳税人之家2处电子屏等多媒体设备播放建党百年辉煌历程的优秀纪录片、宣传片6部，结合弘扬龙江“四大精神”，引导带动纳税人、缴费人和税务干部学党史、感党恩、听党话、跟党走。

二是做好政策咨询辅导。突出税务特色，面向纳税人、缴费人认真开展政策宣传解读、办税窗口实训、文明办税引导等活动。设置税法咨询岗，结合导税服务制度，及时权威回应纳税人、缴费人税费咨询364人次，召开“税企座谈会”2次，开办“纳税人讲堂”3次，推动“我为群众办实事”和“永远跟党走”主题宣传教育走深走实，建立纳税人、缴费人意见收集反馈机制，梳理解决群众困难16件，助力“便民办税春风行动”各项任务全面落实。

三是打造志愿服务品牌。在全局税务志愿者中优选25人，建立党史学习教育宣讲、税收政策宣传辅导、税收政策咨询辅导志愿服务队3个，进驻新时代文明实践站，及时向有需要的群众提供帮助服务。将志愿服务与便民助企有机融合，长年开展“岗位学雷锋”“百名税务干部进百企”“税收宣传三进”主题志愿服务活动，通过志愿服务进企业、进校园、进社区，促进纳税人缴费人和社会各界关注税收支持税收。

完善新时代文明实践站，税务干部充分发挥“三牛精神”为民办实事，即为民服务孺子牛，创新发展拓荒牛，艰苦奋斗老黄牛，为高质量推进税收现代化贡献出应有力量。