【落实《意见》·实践篇（二十三）】上门走访零距离 精细服务更走心

陕西政策君

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今年以来，国家税务总局西安高新技术产业开发区税务局以企业发展需求为导向，不断强化服务意识，把提升服务水平作为推动工作发展的先手棋，对辖区典型性“专精特新”中小企业和“小巨人”企业进行重点走访，有针对性的开展“送政策、问需求、办实事、优服务”活动。

走访中，区局针对典型性企业呈现出的员工数量多、科研技术人员比重大、业务网络广等共性特点，深入分析行业特征，定位企业目标，不断完善政策支持、服务体系。同时，分行业、分类型开展“专精特新”中小企业和“小巨人”税费专题培训，分层、分业务与企业财务人员、生产部门领导、销售人员座谈，听取纳税人缴费人对全业务网上办理和政策宣传培训等方面的涉税需求，并重点介绍电子税务局、便民办税“一线通”、税企交流“掌上通”等征纳沟通互动平台的相关功能及近期出台的税费优惠政策等，扎实细致的服务得到了走访企业的一致好评。

下一步，区局将继续深入落实上级的工作部署，积极做好税收政策的宣传和辅导工作，全面、精准、深入落实落细各项税收优惠政策，以更精准的执法、更优质的服务、更优良的作风，在激发“专精特新”企业创新能力、积蓄发展势能上注入税收力量，帮助企业茁壮成长。

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供稿：国家税务总局西安高新技术产业开发区税务局 王冰
审核：办公室 龙况云