国家税务总局呼伦贝尔市税务局开展考核考评专项调研为内部管理固本强基

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国家税务总局呼伦贝尔市税务局

开展考核考评专项调研

为内部管理固本强基

为充分发挥好绩效管理带队伍、数字人事管干部的重要作用，积极了解广大税务干部职工对绩效管理和数字人事的工作难点和问题，为“品牌强局”工程夯实内部管理基础，国家税务总局呼伦贝尔市税务局积极开展考核考评专项调研工作，用科学方法、科学数据、科学措施推动税务机关内部管理，夯实筑牢行政部门管理机制。

  一是科学设定指标。根据机构改革后绩效管理系统和数字人事管理信息系统的使用情况，制定了《绩效管理及数字人事管理专项提升调研方案》。明确通过网络问卷、走访调研、实地征集、汇总分析、改进提升、报告总结的调研步骤。制定配套的调研问卷，涵盖基础信息、绩效管理认知、数字人事认知的3个调研方向。设定税务干部心理遵从度、系统认知度和操作熟练度3类15项次调研事项。坚持实事求是和务求实效的原则，依据方案时间节点和工作要求逐项推进专项调研。

  二是确保数据有效。网络线上调研从4月24日至5月6日在全市税务系统干部职工中展开。问卷涉及绩效管理、数字人事、考核考评应用等方面15个问题，集中掌握干部职工对组织参与程度、个人成长预期、系统了解程度和结果应用的意向和认知。全市税务系统626人参加本次调研，收到有效问卷626份，有效率100%。调研结果涵盖从一般干部到处级领导；从1年税龄到30年以上税龄；从业务干部到行政干部的全部调研样本。从调研问卷初步结果看，全市税务系统积极参与组织发展和建设的积极性非常高；对个人成长的热情和预期充分；对数字人事系统和绩效管理的使用程度较好。但在调研数据统计图中，也反映出信息系统使用的细节和模块设定的熟知度仍需提升等问题。

三是注重成果应用。本次专项调研将依托“自治区税务局科研调研重点选题”“自治区税务局绩效管理工作调研工作安排”“市局重点税收科研课题”和“基层大调研”的要求进一步分层级、分类别进行研究分析。5月17日起，从网络调研的数据入手，持续开展走访调研和座谈调研的方式掌握一手资料。着重把握绩效管理和数字人事的漏洞、问题、经验；整理税务干部对绩效管理和数字人事的意见建议；搜集考核考评过程中结果应用的拓展思路。根据调研情况，逐步开展“理念再培植”“模块再培训”“系统再操作”和“调研再深入”等几个重要工作，撰写完成调研报告和工作改进报告。切实减轻基层负担、提高税务干部工作热情和活力，建立一套符合税务特色、符合工作实际、符合科学化管理的行政管理制度、流程和体系。

文、图：刘博
编辑：佟飞
终审：王冠勇