助企利民 “新”亦有心

湖北政策君

今年以来，龙华山税务分局积极开展“我为群众办实事”实践活动，围绕纳税人的涉税疑难问题，组建税收辅导团队，建立对纳税人主动问需、上门解难、回访问效机制，切实解决纳税人堵点、难点和痛点问题，持续提升纳税人满意度和获得感。

CHAPTER 01
上门送“策” 服务企业发展
“自分公司筹建以来，龙华山税务分局工作人员事事为企业着想，疫情期间还减免土地使用税53431.44元，我是真心为他们点赞。”武汉科诺生物科技股份有限公司仙桃分公司基地负责人伍晗辉对税务部门表达衷心的感谢。
武汉科诺生物科技股份有限公司仙桃分公司是一家高新技术企业，成立于2018年10月26日，于2021年3月完工一期项目建设并开始试运行，具有自主进出口经营权。尽管该公司仍在建设推进中，龙华山税务分局第一时间安排专班人员进行“一对一”辅导，与该公司仙桃负责人保持密切沟通，精准辅导，根据企业实际情况送上最新税收优惠“大礼包”，成功为企业减免城镇土地使用税，让企业轻装上阵。
CHAPTER 02
应退尽退 尽享退税红利
“没想到6年前的‘多缴’都能退，税务工作人员太给力了！”湖北腾辰科技股份有限公司财务负责人袁友洲激动地说。
由于企业财务人员失误，导致该公司2015-2017三个年度多缴企业所得税74509.5元，龙华山税务分局工作人员发现该问题后迅速核实，当即联系企业，耐心讲解政策流程和注意事项，依法为其办理了退税。

CHAPTER 03
指尖办税 畅享网络便利
“没想到这么方便，动动手指就开好发票了。”纳税人朱武刚使用“楚税通”APP的代开电子发票功能，为龙华山税务分局代开了一份190元的维修费后由衷感慨道。朱武刚是一名水电维修师傅，经常需要给维修单位代开发票，“单次的维修金额一般很少，以前都是积攒几次后再去邮局代开发票，比较麻烦。”经过龙华山税务局的宣传辅导，朱武刚表示，手机开票操作简单、速度很快，维修后当场就可以开出发票，省去了去邮局排队、来回奔波的时间，以后都打算用手机代开发票。不仅如此，他还表示，将为“楚税通”代言，向同行推广，让大家都享受便利。

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