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一是提醒方便缴费。在办税厅醒目位置张贴多渠道缴费宣传资料,方便缴费人灵活选择缴费方式,减轻办税厅窗口压力,缓解人员拥堵问题。
二是加大辅导力度。加强缴费咨询辅导工作,对微信公众号、支付宝、金融机构线上申报缴费操作遇到困难的缴费人进行一对一辅导,确保会操作。
三是优化缴费流程。对新参保人员、特殊参保人员采集业务一次性办结,避免缴费人多跑冤枉路。
四是强化疫情防控。坚持扫码测温登记,佩戴口罩,设置一米线间隔等候和隔位就座等候区,办税缴费环境定时消杀,确保办税缴费环境安全。

(三原局供稿 纳服中心编辑) |
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