【优化营商环境·服务篇（六十七）】便民春风暖人心 优化服务提质效

陕西政策君

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为深入开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，进一步将便民办税缴费举措落到实处，近日，国家税务总局周至县税务局三项举措推进各项工作任务落实到位，纳税人缴费人满意度不断提升。

安排部署重落实。组织召开四季度便民办税春风行动工作推进会，总结前三季度工作开展情况，重点安排部署四季度具体工作任务。要求局属各单位详细对照、稳步推进101项措施，严格落实联络员制度, 定期报送工作进展情况和工作简报，确保各项工作落到实处。

主动出击问需求。持续开展“送政策、问需求、解难题”活动，主动走访辖区企业，广泛征集纳税人缴费人意见建议，围绕纳税人缴费人办税过程中的痛点、堵点、难点问题，优化创新服务举措，改进纳税服务方式，不断提升纳税人缴费人满意度和获得感。

多措并举广宣传。通过线上线下相结合的方式多渠道宣传便民举措，让纳税人缴费人能知晓、弄得通、会操作。同时，建立任务台账,不定期对工作任务进度进行督导检查，确保“便民办税春风行动”工作有序开展，进一步优化税收营商环境，切实将“春风行动”的便民举措转化为“我为纳税人缴费人办实事”的生动实践，助力县域企业做大做强。

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供稿：国家税务总局周至县税务局 胡怡凡
审核：办公室 龙况云