深化税收征管改革报道(11)｜威海营商行｜“面对面，零障碍，办实事” ——威海高区税务局向高新技术企业问计问需促发展

山东政策君

  为营造快捷、高效、便利的税收营商环境，从纳税人、缴费人的“急难愁盼”问题出发，持续提高纳税服务质量，近日，国家税务总局威海火炬高技术产业开发区税务局组织邀请辖区内10家高新技术企业代表，召开高新技术企业问需座谈会，主动征询企业意见建议，倾听企业涉税诉求，现场答疑释惑，在共商共联中提质效、办实事、开新局。

座谈会上，高区税务局结合“一业一策”向参会代表分发了最新的研发费用加计扣除优惠政策资料，进一步提高高新技术企业享受优惠政策的精准度；同时，就2021年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”推出的10大类30项100条便民措施，从“非接触式办税”到“威您办”远程帮办的转变，以及纳税信用管理等相关工作内容进行了详细讲解。
  在“零障碍”面对面交流互动环节，企业代表们畅所欲言，提建议、诉困难，结合各自企业实际情况进行了深入交流，与会代表充分肯定了高区税务局在税收宣传辅导、优化纳税服务和优惠政策落实等方面的工作，同时着眼于政策效应反馈、信息化建设、提升服务水平等方面，对税收优惠政策执行、申报纳税等方面遇到的问题，提出了简化升级个人所得税扣缴客户端、优化电子税务局功能以及帮助企业防范税收风险的意见和建议，税务部门参加座谈的相关科室负责人对企业代表提出的问题进行了现场解答，并对现场未解决的问题以及意见建议进行详细记录，会后进行跟踪反馈，做到“事事有回音，件件有着落”。本次座谈会共解决涉税问题11个，收集意见建议14条。
  最后，双方共同探讨了在不断深化“放管服”改革的大背景下，如何进一步提高精准服务质量，做实做细各项纳服举措，为企业高质量发展注入税务动力。“近几年，高区税务部门的涉税服务真的优化了很多，为了照顾我们这样办公地址较远的企业，还特地将办税自助机送进了威高工业园区，实实在在的急企业之所急，想企业之所想！希望高区税务部门以后可以推出更多更便捷地服务举措。”山东威高集团医用高分子制品股份有限公司财务经理丛雪飞说道。
  据悉，此次座谈会的召开，为税务部门和企业之间架起了一座沟通的“连心桥”，对完善纳税服务举措、优化税收营商环境、助力社会经济发展起到了良好的推动作用。接下来，国家税务总局威海火炬高技术产业开发区税务局将进一步贯彻落实中办、国办印发的《关于进一步深化税收征管改革的意见》，加强税企沟通，增进税企关系，不断提升纳服质效，赋能高新技术企业创新发展、行稳致远。

图文：杨晓丽
编辑：王荣威