“沉浸式”办税体验疏通便民办税堵点

贵州政策君

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“以前网上购物不用出门，没想到我们办税也能实现足不出户了！这么多业务都能在电子税务局上办，点几下鼠标几分钟就能办理成功，确实方便多了，减轻了不少办税负担，必须给税务局的服务点赞。”近日，在国家税务总局毕节市七星关区税务局组织的增值税申报、企业所得税申报等各项税收业务操作观摩会上，贵州亚泰建筑工程有限公司办税人员罗丽娜感慨道。


参会人员现场观摩增值税申报操作
据了解，为进一步疏通办税缴费中的堵点、难点、痛点，七星关区税务局主动邀请相关涉税中介机构及企业代表，现场观摩增值税申报、发票申领等各项税收业务操作流程。通过“‘沉浸式’办税体验”，让纳税人近距离了解申报纳税、发票申领、综合服务等纳税服务事项，体验便民办税举措，纳税人提出在办税过程中遇到的问题，也为税务部门优化纳税服务提供了方向。
谈起在办税过程中的体验，贵州知谷税务师事务所有限公司办税人员聂芮说道：“现在税务部门优质服务的提升力度确实值得我的点赞，有任何问题通过微信、QQ提出来，税务人员都是第一时间回复，24小时自助办税区更是提供了‘不打烊’服务，让我们真正享受到便利政策。”


七星关区税务局召开提升纳税服务优化营商环境座谈会
“优化营商环境工作没有尽头，以落实税收政策的高质效推动营商环境的高水平，以实际行动为纳税人缴费人办实事解难题，既是我们税务部门的本职所在，又是对税务工作的基本要求。”国家税务总局毕节市七星关区税务局党委成员、副局长徐文祥表示，下一步，七星关区税务局将从落实好税收政策、优化服务方式、压减办税时间上进一步发力，力求在服务企业，服务纳税人上出实招，求实效，使服务更加优质化、便捷化、精准化，让纳税人缴费人有更好的办税缴费体验，不断提升纳税人获得感和满意度。

  编发：贵州税务
来源：毕节税务