固原经济技术开发区税务局：便民服务全面开花 掌上办税持续发力

宁夏政策君

来源：国家税务总局固原经济技术开发区税务局
“今天又这么多人，还等着报账呢，看来又得排队等一天……”
一大早，办税服务厅里就挤满了前来办理业务的纳税人。
“您好，请问几位需要办理什么业务？”
“我要代开一张发票。”“我也要代开发票。”“我也是……”
“好的，大家不要着急，今天大家不用再叫号等待了，从今天起自然人在手机上通过宁夏税务APP和我的宁夏APP就可以代开增值税普通发票了。”
“手机上怎么开？怎么操作？”
“我们安排了专人辅导，请大家到7号窗口。我们还设置了宣传专区，有自然人发票代开‘掌上办’的各类宣传手册及操作指引，大家可以对照指引自己进行操作，有不懂的就直接咨询我们辅导人员。”
大家纷纷掏出手机，跟随导税人员来到7号窗口，在辅导人员的耐心讲解指引下，一步步进行操作。
“我下载注册好了，你帮我看看接下来怎么操作。”
“好的，您点击代开申请，进入业务办理，填写申请人及开票信息，核对无误后，提交扣款就可以了。”在辅导人员的指导下，王先生顺利开出了一份增值税普通发票。
“哎呀，谢谢你了，这手机上动动手指就好了，以后我可再也不用天天往税务局跑了，节省了不少时间。现在税务局的服务真是越来越有针对性了，极大的方便了我们纳税人，真是太好了！”这样肯定的声音自10月8号以来经常回响在固原开发区税务局办税服务厅。纳税人的每一句肯定都是税务干部最大的动力，这也更加坚定了我们为纳税人提供优质化、精细化服务的信念。
10月8日以来，固原经济技术开发区税务局通过钉钉获得平台、纳税人微信群等渠道推送自然人发票代开“掌上办”政策知识、操作指引26次，发放宣传资料623份。同时，设立专岗专区，对有需求的纳税人进行“一对一”服务，确保纳税人懂政策、会开票。截止10月20日，固原经济技术开发区税务局共开出21份增值税普通发票，开票金额共计60819元。
下一步，固原经济技术开发区税务局将继续深入贯彻落实《关于进一步深化税收征管改革的意见》，紧密结合“便民办税春风行动”，做好自然人发票代开“掌上办“的常态化宣传、个性化辅导，从细处着眼、在点上发力，真正做到让纳税人“多走网路，少跑马路”，切实提高纳税人满意度。（姚新月）