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【图文】朔州税务“办不成事”受理中心 让“难事”不难办!

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税界元老

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2021-10-27 01:35:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
省税务局公众号精选文章
公众号名称: 朔州税务
标题: 【图文】朔州税务“办不成事”受理中心 让“难事”不难办!
原文链接: http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzU0MDUyMzAzNw==&mid=2247502593&idx=6&sn=a811d28738a0c3b13982f0fca9d871b6&chksm=fb356473cc42ed65fab646f41b943159227ffe130c5f675428942036db9e9dcbef45c826f082#rd
作者:
发布时间: 2021-10-26
二维码: -
“可算领出了发票,公司又能如期结算货款再进货……”在国家税务总局朔州市朔城区税务局“办不成事”受理中心,朔州某商贸公司经理梁谦悬着的心终于落了下来。原来,该公司新来的财务人员由于操作失误,将头天刚升版的发票又还原成旧版同时打印作废多张空白发票。按照相关操作规程,该企业只能于次月重新提出发票换版申请。眼看离月底还有近十天的时间,企业后续发票限额已无法正常办理货款结算,严重影响了公司生产经营和资金流动。





税务干部在“办不成事”受理中心帮助纳税人解决办税缴费过程中的“疑难杂症”

   抱着试试看的心理,该公司向“办不成事”受理中心反映遇到的困难。该局主要负责人接到转办单后,当即请示市局相关业务部门并协调税源管理分局、办税服务厅,提出了先增量供应后调整换版的办法,解决了企业“燃眉之急”。

这样的“办不成事”受理中心,还出现在朔州市其他9个办税服务厅。作为朔州市税务局近期推出的一项优化税收营商环境服务举措,“办不成事”受理中心主要是针对纳税人在办税缴费过程中遇到的“疑难杂症”,由所在税务局实施提级受理,直接由县级税务局主要负责人亲自协调、限期办理,确保纳税人缴费人办事不白跑、有地找、有人帮。全市9个“办不成事”受理中心设立一个多月以来,共受理疑难问题13件,实现了办结率100%,纳税人缴费人满意率100%。

  特别是8月以来,朔州市税务局深入推进党史学习教育,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,紧紧围绕纳税人办税缴费“省钱、省心、省力、省时”的纳税服务目标,出台了《国家税务总局朔州市税务局优化税收营商环境措施》,包括建立纳税人满意度专职服务团队、推行市区范围内四个办税服务厅同城通办、开展“公开承诺”活动、领导班子成员分工负责服务纳税人、严格落实“一次性告知”、推行柔性执法首违不罚、严肃执行《优化营商环境十二条禁令》等十项纳税服务举措,努力为我市争创一流营商环境、增强市场活力贡献税务力量。

图文:朔州市税务局
编辑:朔州税务
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