天津蓟州税务精细服务为纳税人解难题

天津政策君

纳税人有话说
“非常感谢税务干部对疑难问题的解答，让我们能够准确开出增值税发票，对出口业务相关优惠政策也有了进一步了解，充分享受了税收红利。”天津汇能朗天环保设备有限公司的办税人员如是说。


天津汇能朗天环保设备有限公司是一家出口企业，主营环境保护专用设备制造，并有自己的专利技术，但对于转让技术是否有增值税优惠、出口业务适用零税率如何开具发票等事宜不是很了解，于是打电话前来咨询。国家税务总局天津市蓟州区税务局货物和劳务税科干部进行了细致解答，并指导企业人员开出正确发票，受到纳税人高度赞扬。
今年以来，为落实中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于进一步深化税收征管改革的意见》，深入推进精细服务，蓟州区税务局打造“三三”服务格局，即“以完善便利办税为主要内容的载体服务，以提升办税效率为主要内容的效能服务，以健全税收政策支撑为主要内容的功能服务；全面服务发展大局、服务改革举措、服务纳税（缴费）人”，通过线上线下相结合的政策宣传、对落实情况系统扫描和提醒，以及纳税人学堂开展的针对性政策讲解等措施，全面保障纳税人缴费人权益，持续提高税法遵从度和社会满意度。
日前，该局联合区工商联为全区27家乡镇街商会、部分行业商协会和年轻企业家代表开展的专题培训，就是精细服务的重要措施。培训系统宣讲了小微企业涉及的税费政策，通过政策内容介绍和具体案例讲解确保他们懂政策、得实惠、稳发展。不仅如此，两部门还联合开展了对政策宣传辅导效果的跟踪回访，发现问题及时“补课”，并运用税收大数据对税费优惠落实效果进行跟踪分析，发现问题及时督促整改，确保政策红利落实到位。


来源：蓟州税务
编辑：田晓钰、杨 娜、张 莹
张京明、刘国军、彭申鸣
供稿人：索园园、马 璐