济南市城乡居民基本医疗保险参保缴费指南

山东政策君

一年一度的济南市城乡居民医疗保险11月1日就要开始缴费啦，为助您顺利缴费，小编整理了这份最新最全的参保缴费操作指南，赶快来收藏吧！

一、
集中参保期和缴费期
2022年度济南市居民医保集中参保期自2021年9月1日开始，集中缴费期自11月1日开始，参保和缴费工作至12月31日结束。
二、
参保方式及流程
1.集体参保
托幼机构在园儿童和中小学在校学生由所在托幼机构、学校统一到所属街镇便民服务中心办理参保；驻济高校在校学生由所在学校统一到市直经办机构办理参保登记手续。

2.个人参保
除上述人群外，非在校在园儿童由监护人到所属街镇便民服务中心办理参保，成年居民由本人办理。

首次参保或中断参保缴费的，需重新办理参保手续后按标准缴费；连续参保未中断的，不需要再次办理参保手续，直接按标准缴费即可。

一周岁以内新生儿可在办理户籍登记后，随时参保缴费。参保时可选择缴费年度，享受对应医疗年度待遇。

3.政府资助人员
属于我市政府资助范围的人员，参保期内由其主管部门按职责范围，确定政府资助人员名单并提交医保部门核实认定身份后，由区县医保部门主动办理免缴费认定手续，无需缴费，个人缴纳部分由财政给予全额补助。
三、
缴费标准

四、
缴费渠道
已在医保部门完成居民医保参保登记的居民，可以通过税务部门提供的线上、线下缴费渠道，在手机、电脑、银行柜台或办税服务厅为本人或代他人缴纳居民医保，并获取缴费凭据。

居民由村居集体收讫款项后统一缴费的，缴费渠道及流程由村居集体根据税务部门要求确定。

居民医保缴费分为正常缴费、新生儿缴费和集中征缴期外补缴，其中，新生儿缴费、集中征缴期外补缴需要参保人先到医保部门做缴费信息核定后再缴费。
税务部门为参保居民提供线上、线下多种缴费渠道。

（一）线上渠道。包括微信小程序、微信公众号、支付宝、银联扫码、山东省电子税务局（网页端和移动端）、手机银行、“爱山东”APP等缴费渠道。除电子税务局网页端缴费需在电脑操作外，其余几种缴费方式均可在手机完成。推荐使用微信小程序、微信公众号、支付宝缴费，线上缴费具体操作见附件。
（二）线下渠道。包括银行柜台、移动设备、办税服务厅等缴费渠道。

1.银行柜台缴费。我市部分银行向居民提供现金或银行卡缴费服务，居民可根据参保登记地选择缴费服务签约银行，持二代身份证，就近前往相应银行网点柜台缴费。居民医保缴费服务签约银行详见下表。

2.移动设备缴费。部分村居、社区在超市、卫生室等场所安装了建设银行“裕农通”或农商银行“农金通”移动缴费设备，参保地在这两家银行缴费服务签约范围内的居民，可持二代身份证、银行卡前往办理。

3.办税服务厅缴费。办税服务厅提供POS机刷卡、现金等缴费服务，居民可就近选择办税服务厅办理业务。
五、
缴费证明开具
（一）线下缴费凭证。居民通过银行柜台、移动设备缴费的，银行收费凭据可作缴费凭证。通过办税服务厅POS机缴费的，以POS机回单为缴费凭据。如需开具缴费证明，可于缴费成功2个工作日后，到办税服务厅开具《社会保险费缴费证明》，或登录微信小程序、支付宝、微信公众号、电子税务局获取本人的缴费证明。

（二）线上缴费凭证。通过线上渠道完成个人缴费的，可通过微信小程序、支付宝、微信公众号、电子税务局等途径，在缴费成功1个工作日后通过“缴费信息查询”模块查询，在缴费成功2个工作日后通过“证明开具”模块获取证明，或到办税服务厅开具。

注意：微信小程序渠道尚不支持《社会保险费缴费证明》下载，支付宝、微信公众号、电子税务局支持下载。

（三）集体缴费凭证。居民由村居集体收讫费款统一缴费的，由村居集体为居民个人开具《缴费凭据》。如需要《社会保险费缴费证明》，在缴费完成2个工作日后，居民个人可到办税服务厅开具。

六、
税务部门业务咨询电话
缴费过程中，缴费流程、缴费标准等业务问题，可拨打12366纳税缴费服务热线，电子税务局（包括微信、支付宝等第三方支付方式）操作问题，可拨打96005656技术咨询热线。
附件：线上缴费操作介绍
一、
微信小程序缴费
在微信中搜索“山东税务社保费缴纳”或微信扫描二维码进入小程序，选择“城乡居民”模块进入社保费缴纳界面。微信号必须开通微信支付且实名认证，否则无法完成实名绑定和社保费支付。

1.首次使用实名绑定。首次使用时，需录入当前微信号认证的身份证号码、姓名、手机号码完成实名绑定。如果该身份信息尚未在“山东省电子税务局”注册自然人登记，小程序将自动注册，并向绑定手机发送“山东省电子税务局”登录密码，今后登录“山东省电子税务局”办理其他涉税业务无需再次注册。

2.正常缴费。点击“居民医疗”进入“选择缴费人员”界面。在此界面选择缴费年度、参保人后，点击“下一步”按提示操作完成缴费。





3.新生儿缴费和集中征缴期外补缴。点击“社保费补缴”进入“选择缴费人员”界面。在此界面选择参保人后，点击“下一步”按提示操作完成缴费。若医保部门尚未核定缴费信息，小程序会禁止继续缴费，并提示到医保部门办理相关手续。

4.增加人员。若可选择的参保人中没有拟缴费参保人，可在“选择缴费人员”界面中点击“增加人员”添加参保人信息。
二、
微信公众号缴费
关注“山东税务”公众号后，公众号首页依次选择微信办税——社保费——城乡居民，进入社保费缴纳界面。

1.首次使用授权及绑定。首次使用时，需要公众号授权和登录绑定。登录授权后自动跳转登录界面，在此选择“自然人登录”方式，录入身份证号码、姓名、密码登录，成功后自动绑定此身份信息。如果该身份信息尚未在“山东省电子税务局”注册自然人登记，将自动进行注册，录入密码即为登录密码，今后登录“山东省电子税务局”办理其他涉税业务无需再次注册。

2.缴费及增加人员。操作详见本指南“微信小程序缴费”部分。
三、
支付宝缴费
在支付宝中搜索“社保缴费”，选择“社保缴费-济南市”，或在支付宝首页“市民中心”中，依次选择社保——社保缴费，还可以在支付宝扫描二维码后，在后续界面点击“使用服务”进入社保费缴纳。

1.首次使用实名绑定。首次使用时，自动进行当前支付宝身份信息的实名绑定。如果该身份信息尚未在“山东省电子税务局”注册自然人登记，将自动注册，并向绑定手机发送“山东省电子税务局”登录密码，今后登录“山东省电子税务局”办理其他涉税业务无需再次注册。

2.缴费及增加人员。操作详见本指南“微信小程序缴费”部分。
四、
银联扫码缴费
微信扫描二维码进入“山东社保缴费”模块，根据提示输入姓名、身份证号查询缴费信息，确认参保地、险种、金额，完成支付即可。

五、
山东省电子税务局缴费
“山东省电子税务局”提供网页端和移动端应用形式。网页端网址：https://etax.shandong.chinatax.gov.cn，移动端为“山东税务电子税务局”手机APP。网页端相关操作如下（移动端请参照操作）：
  
1.登录。登录后方可进行缴费。在首页依次选择我要办税——登录——自然人登录，登录电子税务局。如果当前身份信息尚未办理自然人注册登记，需要先进行注册。在首页点击“用户注册”，填写姓名、身份证号、地址、密码、手机号码、验证码等相关信息，通过手机验证码进行注册，并通过我要办税——自然人身份实名认证完成认证。

2.缴费。依次选择社保费缴纳——城乡居民——居民医疗，正常缴费通过“居民医疗”模块完成。新生儿缴费和集中征缴期外补缴通过“社保费补缴”模块完成。

3.增加人员。点击“增加人员”按钮，输入缴费人姓名、证件类型和证件号码。如果需要管理缴费人员，则点击“人员管理”按钮，管理已维护的缴费人员。

4.支持的付款方式。目前电子税务局支持协议缴费、微信支付、支付宝支付、联行支付4种方式。
六、
手机银行缴费
目前农业银行、工商银行、中国银行、农商银行、齐鲁银行、光大银行支持手机银行社保费缴费业务。所在区县税务局签约以上银行的缴费人可以从中选择，具体缴费步骤根据各银行界面提示进行操作。
七、
光大银行“社保云缴费”小程序缴费
用微信扫描二维码或者微信搜索“社保云缴费”，进入“社保云缴费”界面，进行城市选择，选择相应险种，再根据提示完成缴费。

八、
“爱山东”APP缴费
下载“爱山东”APP并完成注册（登录）及实名认证操作，在首页左上角选择济南市及区县，通过首页——主题服务——民生百事——生活缴费，进入“生活缴费”界面，选择社保费缴纳——城乡居民社保费缴纳——居民医疗，进入“选择缴费人员”界面，其余操作与“微信小程序”缴费相同，根据提示完成缴费即可。
供稿：国家税务总局济南市税务局社会保险费和非税收入处
制作：国家税务总局济南市税务局办公室