“聊”亮办税“城”信营商（十四）聊城税务：制度创新点燃发展引擎

山东政策君

创新是引领发展的第一动力。今年以来，国家税务总局聊城市税务局贯彻落实两办印发的《关于进一步深化税收征管改革的意见》，坚持系统思维，聚焦质效提升，积极探索创新点和突破序点，以制度创新引领税务执法、服务和监管的理念、方式、手段变革，推动新发展阶段聊城税务工作高质量发展。

协作联动提效能

签署涉税领域司法协作配合工作意见
“构建新时代资源互补、信息共享、统筹联动、协作高效的‘税务+司法’精诚共治新格局，有利于营造公平正义、共治共赢的税收法治环境，保障国家税收安全和纳税人缴费人合法权益。”聊城市税务局法制科负责人岳耀东介绍。
为不断提升税务司法保障能力和依法治税水平，聊城税务部门以问题为导向，建机制防风险，用创新破瓶颈，切实加强与检察院、法院、公安机关、司法机关协作配合，构建“税务+”司法保障协作机制，探索在涉税纠纷多元化解、涉税资产司法处置、公益诉讼应对、税警制度化信息化常态化联合办案、司法监督协作等领域配合，拓展协作新领域新模式，聚焦税收司法保障能力提升，积极推进部门协同治理与税收法治化建设。

区域共治拓产能
设立“三省五县”征管服务一体化服务专区
聊城莘县位于冀鲁豫三省交界处，有“一脚踏三省”之说，由于地理位置特殊，纳税人和缴费人“就近办”存在不少问题，常常出现“多地跑”“折返跑”等现象。为解决这一问题，聊城市税务局积极打造冀鲁豫“三省五县”税收治理共同体，推进莘县税务局与河南省清丰县、南乐县、范县税务局以及河北省大名县税务局实施跨区域税收协作。
胡霞是莘县龙泰置业有限公司的会计，正是“三省五县征管服务一体化”合作下的受益者。企业在相邻的范县开展了新的业务，她也因此成为了山东、河南两地跑的人。“我是在范县居住，疫情防控严格的情况下，很难返回山东办理公司业务。现在很多业务能不回山东的情况下就能办理，保证了企业业务的正常开展。”

服务升级赋动能
打造“智税·云工作室”
“感谢税务部门的贴心服务，收到电子专票的当天，税务局的同志就立即联系我们开展远程视频辅导，并云端指导网上开具发票、填制报表，充分享受相关优惠政策。”在阳谷县税务局工作人员远程辅导的帮助下，阳谷澳特利商贸有限公司的财务经理陈明峰在不出家门的情况下，就学会了业务操作办理和享受到了税收优惠政策。
纳税人满意度获得感不断提升的背后，是税务部门的服务升级和税务人的辛勤付出。聊城市税务局持续深化办税缴费便利化改革，全面推行精细服务，打造“智慧化10分钟便民办税服务圈”和“24小时退税”服务品牌，推进“7×24小时”的智能办税缴费服务。
在聊城市茌平区，“李华工作室”就是税务人精细服务的辛勤硕果。“工作室以‘助企利民 税治争先’为宗旨，聚焦疑难杂症助解决、政策解答促发展、税收优惠常提醒等重点工作，不断构建规范、智慧、便捷、协同的‘闭环式’纳服新模式。”聊城市茌平区税务局“李华工作室”负责人李华介绍道。

专业管理挖潜能
推进税源专业化管理是深化“放管服”改革的重要举措。聊城税务部门不断拓宽工作思路，创新工作方法，探索推进税源专业化管理的新模式。
聊城市东昌府区税务局聚焦管理不够精细问题，推行拉网式辅导，摸清税源底数，建立专项工作台账，及时掌握重点行业、重点环节动态变化，制定行业管理模板，织密风险防控“笼子”。临清市税务局以推进税源专业化管理为契机，构建“1+1+N”风险管理组织架构，打造过硬风险管理团队，为增值税发票一体化管理夯实基础。阳谷县税务局强化差异化管理，坚持团队化运作，实施重点税源重点管、地产行业归属管、委托中介集中管、出口退税专业管、风险行业团队管、涉税事项分级管，全面推进税源管理专业化向纵深发展。
学史力行办实事，创新引领促发展。下一步，聊城税务部门将以开展党史学习教育为契机，持续深化制度创新，充分发挥职能作用，为经济社会高质量发展贡献更大税务力量。
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http://sd.people.com.cn/n2/2021/0924/c386785-34928558.html
来源：国家税务总局聊城市税务局纳税服务中心（税收宣传中心）
媒体：大众网、今日头条
编发：国家税务总局聊城市税务局纳税服务科、纳税服务中心（税收宣传中心）