永济税务：开启“5﹢2”政务服务新模式

山西政策君

为进一步深化党史学习教育成果，推动“我为纳税人缴费人办实事”实践活动走深走实，近日，国家税务总局永济市税务局开启“5﹢2”政务服务新模式，实现双休日延时服务不打烊，最大限度满足纳税人办税需求，提升纳税人的满意度和获得感。
“以前房产登记只能在工作日请假来办理，现在周末就可以办理，真是太人性化了。”在办理完契税业务时，张女士如是说。自9月1日以来，针对契税缴纳、灵活就业人员社保费缴纳等高频热点服务事项，永济市税务局在周六、周日开设便民服务窗口，统筹安排人员值班在岗，主动开展预约服务、延时服务、上门服务等特色服务，并依托一网通办平台，精简涉税资料，压缩办税时间，对资料不全、手续不齐等情况执行容缺办理制度。截至目前，该局已为纳税人办理延时涉税业务463笔。同时，积极推广“三晋通”“山西税务”公众号等平台，指导纳税人掌上办理不动产交易业务，并对外公开纳税服务热线电话，及时回应和解决纳税人的涉税需求，便捷高效、贴心亲民的服务模式受到广大纳税人的一致好评。
下一步，永济市税务局将持续推进“5﹢2”服务新模式，把党史学习教育成果转化为纳税人办实事的实际行动，创新服务方式，提升服务意识，用税务人的百分努力换取纳税人的非常满意。
  编辑设计：运城税务
来源：国家税务总局运城市税务局