【优化营商环境·服务篇（六十）】“一把手”真体验 “零距离”优服务

陕西政策君

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为进一步深化“放管服”改革，落实税收征管改革要求，全面提升税收营商环境，国家税务总局周至县税务局党委书记、局长赵春晓深入办税服务厅，开展“一把手走流程、坐窗口、跟执法”体验活动，“零距离”为纳税人缴费人提供优质服务。


在办税窗口，赵春晓局长详细核实纳税人注销信息后，为纳税人完成税务注销业务办理。在网上办税体验区，赵春晓局长陪同一户新办企业纳税人完成税务登记办理，体验了新办纳税人全流程套餐服务。

同时，赵春晓局长向纳税人询问办税缴费满意度，倾听纳税人就提升纳税服务、优化业务流程的意见建议，表示要以精简的流程、精心的辅导、精细的服务，不断提高纳税服务“软实力”，使深化税收征管改革踩在“点”上。

下一步，周至县税务局将持续开展“一把手走流程、坐窗口、跟执法”体验活动，切实站在纳税人缴费人角度看问题，以群众“懂不懂”、流程“通不通”、体验“好不好”为标尺，推动税费服务再升级、税收营商环境再优化。
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供稿：国家税务总局周至县税务局 刘亚
审核：办公室 龙况云