谱写税务改革新篇章 助力瑶海发展高质量

安徽政策君

为深入贯彻落实党中央、国务院减税降费决策部署，紧密结合省委、省政府创优“四最”营商环境工作要求，瑶海区持续深入开展“四送一服”双千工程，通过提升税务速度、加大税务力度、延展税务进度等举措，解决企业涉税难题、助力企业高质量发展，持续优化税收营商环境，助力瑶海高质量转型发展。




智慧办税大提速 贴心服务纳税人
在瑶海区税务局办税大厅的填单区里，十几台平板电脑格外显眼。上面显示着代开发票、股权转让、申报类等税务业务所需填写的表样。纳税人贾贤军告诉记者，使用这个系统后，整个办税流程一气呵成。


今年7月，瑶海区率先在填表区配置平板电脑，将所有表样导入其中，纳税人可以轻易找到所有业务表格的填写模板，有效解决纳税人填单时查找纸质表样费时费力的问题。


办税大厅提供的自助办税设备远不止于此，多种类、多形式的自助办理设备为大厅构建起了完整的自助办税链条。这个形似快递柜的柜子叫做智能发票取件柜。有了它，纳税人可以更快捷的申领好发票。


在工作人员的指导下，不到一分钟的时间，首次使用智能柜，陈女士就成功取到了50张发票。

像陈女士这样，针对每月领票量大的纳税人，瑶海区在全省率先安装智能发票取件柜。纳税人在申请发票后，只需要扫二维码，就可以一次性领取核定的发票。


一张主播台，一台笔记本，一名税务工作人员，这就是瑶海区税务局网上直播的组成部分。每个月，税务人变身“网络主播”，在线为纳税人、缴税人详细解读税收政策“干货”。

通过“合税通”税企互动平台等智能服务平台不间断进行视频直播宣讲，将各类税务政策精准送达，确保纳税人、企业应享尽享、应享快享。为满足日益增长的纳税人咨询需求，瑶海区税务局采用“一机多线、漏接回访”的模式向纳税人提供咨询服务。


加快税务服务水平，还体现在环境的提升。沙发、定向音响、彩色条屏等设施的打造，让纳税人有了更加便捷、舒适、高效的办税体验。

近年来，瑶海区税务局顺应“互联网+政务服务”的服务理念，将全面深化智慧税务作为推进“放管服”改革的重要抓手，打造涉税服务快捷化、便利化。

加大税务力度 助力企业行稳致远
在建设老工业区产业转型示范区、老城区老城更新示范区，尽早建成千亿城区进程中，瑶海区不仅提升“税务速（度）”，还加大“税务力度”，延展“税务精度”。紧抓减税降费契机，为辖区五大主导产业做好政策落实，以“真金白银”的税费支持为辖区产业转型发展赋能添力。


安徽银通物联作为一家以软件研发为主的高新技术企业，每年投入研发的费用对企业是一笔不小的开支。瑶海区税务局结合企业性质主动对标各级税收政策，每年为企业减免三项税额超550万元，保证企业发展资金的稳定。

董事长陈世久介绍，在区税务工作人员的指导下，他们用足用好减免税政策，企业实实在在享受到了真金白银的优惠。


和银通物联一样，客来福家居感同深受，减免税额的及时到账，解决了企业因疫情面临的重重困难。

为支持辖区内企业发展，办好惠企实事。今年以来，区税务局实地走访企业55户次，收集、解决各类问题13个，开展线上、线下政策宣讲14场，发放纸质宣传材料1200余份，电子宣传材料2万余份，覆盖辖区接近4万户纳税人。

主动融入长三角，瑶海在税务服务上跑出了自己的“加速度”。推进长三角区域一体化“16+10”税收体系，落实长三角区域18项“首违不罚”清单和19项税务执法裁量基准。打造长三角税收“服务共同体”“征管共同体”和“信息共同体”，支持辖区在长三角区域经营的纳税人通过电子税务局实现开户、报验登记、预缴申报、税款扣缴等业务全程网上办理，这一系列举措都将助力企业行稳致远，区域经济再上新台阶。


这一项项举措，一个个数字，是瑶海区不断推进税务“放管服”改革步步深入，坚持落实落细企业服务的缩影。在十四五发展的新征程中，瑶海区将持续深化税务“放管服”改革，努力打造更便捷、更高效的税收营商环境，不断提升纳税人缴税人满意度、获得感，为瑶海经济发展提供内生动力。
来源：向东看 新瑶海