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9月30日16:50分,正是临近下班时间,一行人淋着雨匆匆忙忙走入了营口市大石桥局办税服务厅,脸上充满了焦急的表情。见此情景,导税员立即上前询问。经了解,此行14人,都是农民工身份,家在外地,顶雨赶来办税服务厅是为了办理代开劳务发票业务,在节前拿到工资,早日回家和家人团聚过节。
在了解情况后,大石桥局办税服务厅立即决定留设两个办税窗口为农民工朋友进行延时服务。工作人员明确分工,派专人耐心指导农民工朋友填写表单、核对申请信息、修正提交材料,由发票业务骨干进行细致审核和快速办理,经过大家的努力,14名纳税人员的代开发票业务在18:00前全部完成,为农民工回家过节争取了时间。工作人员认真热情的工作态度赢得了农民工朋友认可,他们纷纷说道“太感谢了,大石桥税务局办税服务态度真好,效率真高,这样我们就可以安心回家过节了!”
营口市大石桥税务局办税服务厅开展延时服务以来始终将做好纳税人的服务放在重要位置,特别是推行纳税服务十项承诺以来,大石桥局更是按照总局“最多跑一次”改革总体要求,不断改进工作方法,减少办事流程,加强窗口建设,转变工作作风,优化服务举措,全方位着力解决纳税人缴费人办事难的问题。在持续推进“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,不断优化税务营商环境和畅通为民办事服务渠道工作中,大石桥局致力提高纳税服务质量和效率,大幅提升纳税人缴费人的满意度和获得感。

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