【视觉荟萃】便民办税解难题 贴心服务暖民心

福建政策君

☆ 打造“线上”办税服务厅 ☆

  
今年以来，国家税务总局南靖县税务局全力打造“线上”办税服务厅。图为税务人员向纳税人介绍电子税务局功能，辅导企业涉税事项网上办，推广“非接触式”办税模式。 陈煜鹏 文/图
☆“码上办”人人称赞真好办 ☆

  
国家税务总局武汉市东湖生态旅游风景区税务局的税务人员，正在辅导需要代开房屋租赁增值税发票的纳税人使用“武汉税务?码上办”办税小程序提交代开申请。 袁梦齐 文/图
☆ 贴心服务暖民心 ☆

  
近日，为持续推进“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，国家税务总局福州市台江区税务局不断创新纳税服务举措，持续优化税收营商环境，切实解决纳税人缴费人的痛点、难点、堵点问题。图为窗口人员为纳税人答疑解惑。 许佳鑫 文/图
☆ 税务积极作为 助力乡村振兴 ☆

  
国家税务总局蒲江县税务局组织专家团队到涉农专精特新小巨人企业成都新朝阳作物科学有限公司开展税收“点对点”服务，宣传税收优惠政策。詹晓攀 文/图
☆精准“滴灌” 助力企业轻装前行 ☆

  
大企业是地方经济支柱，国家税务总局苍梧县税务部门专项服务小组到当地大企业了解新工艺研发进度，精准辅导2021年度研发费用加计扣除政策，为企业“减负”，让企业轻装前行。覃诗怀/文 陈宇/图
☆ 便民办税解难题 春风行动暖人心 ☆

  
近日，国家税务总局柘荣县税务局加强办税服务质效，全面推行首问责任制和容缺办理制，为纳税人答疑解惑，切实解决纳税人关心的“契税”“城乡两险税费缴纳”等税费事项，将春风行动落实到实处。陈小敏/文 周婕/图
☆ “手把手”辅导纳税人使用电子税务局 ☆

  
9月27日，国家税务总局连江县税务局办税服务厅导税人员“一对一”辅导纳税人使用电子税务局办理新办纳税人套餐，并向纳税人推广“非接触式”办税缴费事项清单，确保纳税人享受到高效便捷的办税体验。林世超/文  孙缘/图
☆ 大力推广电子税务局 助力纳税人“指尖”办税 ☆

  
为提升纳税服务质量，近日，国家税务总局福建福安经济开发区税务局的税务人员指导纳税人通过电子税务局办理业务，使纳税人获得更加便捷的办税体验和更贴心的服务感受。 吴怡 文/图
☆ “非接触式”办税为疫情防控添力 ☆

  
为进一步筑牢疫情防控安全防线，国家税务总局泉州市鲤城区税务局持续推进“非接触式”办税缴费方式，深化“税事远程帮”服务，实时对接纳税人缴费人需求，“云端”解决办税缴费“难点”“堵点”等问题，为疫情防控贡献税务力量。蔡冰滢 文/图
☆ “特约监督员” 助力营商环境再优化☆

  
为贯彻落实在党史学习教育中开展“我为群众办实事”活动，近日，国家税务总局福州市仓山区税务局邀请了人大代表、政协委员、企业界代表等作为税收营商环境特约监督员，进一步拓宽税收营商环境监督渠道。图为监督员在税务人员的带领下参观办税服务厅，体验电子办税操作。陈莉 文/图
☆“税务体验师”上岗 感受服务与温度 ☆

  
国家税务总局寿宁县税务局公开向社会招募“税务体验师”16名，邀请他们现场了解线上线下多项税费服务，参观导税台、综合办税服务窗口、自助办税服务区等各功能区，沉浸式、全方位地体验办税缴费服务的“台前幕后”。通过体验师的反馈，将问题前置、决策迁移，在征纳双方之间架起畅通高效的桥梁，推动税收征管改革取得实效。郑潇 文/图
☆举行国庆升旗仪式 表达对祖国的祝福☆

  
10月8日，国家税务总局福州市台江区税务局举行升旗仪式，图为税务干部注视着国旗，表达对祖国的祝福。 许佳鑫 文/图
来源：中国税务报客户端
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