“聊”亮办税“城”信营商（八）东昌府区：缤纷税务力量凝聚发展动能

山东政策君

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国家税务总局聊城市东昌府区税务局积极发挥党建引领作用，深入贯彻落实两办印发的《关于进一步深化税收征管改革的意见》，围绕“一体两翼”工作要求，用好支部共建、税收顾问等工作方法，不断优服务、提质效，实实在在地为纳税人办实事、解难题，持续优化营商环境。
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“党旗红”凝聚力量 支部共建促合作
为更好地加强基层党建工作，以党建凝聚人心、增强力量、促进业务，东昌府区税务局的各基层分局支部纷纷与当地乡村、企业的党支部进行联合共建，以党建凝聚力量，促进共同发展。
堂邑税务分局党支部与东昌府区道口铺街道办事处高马村，开展“税务联乡村、党建促发展”双联共建活动，双方签订双联共建协议，实行资源共享、互帮共建，强化双向交流，通过为村民讲解国家出台的一系列助力乡村振兴的税收优惠政策，引导和扶持发展农村特色产业，为助力乡村振兴发展贡献“税务力量”；嘉明税务分局党支部与聊城农商银行嘉明支行党支部联合共建，双方在党建、业务等多方面进行了交流，税务部门向嘉明支行介绍了最新的减税降费政策，并就银行关心的所得税、房产税、土地增值税等方面的税收优惠问题进行了解答，嘉明支行向税务部门介绍了聊城农商银行税e贷、医公教贷等惠企惠民产品。通过与村镇、企业的支部共建，东昌府区税务局实现了党建与税务相互促进、共同发展，为地区发展凝聚力量。
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“税务蓝”上门解忧 顾问团队精辅导
为进一步优化税收服务，东昌府区税务局积极推动税收专家顾问团队制度走深走实，以实实在在的行动助力辖区内企业向高质量科学发展，提高了纳税人的满意度和获得感。
疫情期间，餐饮是受冲击最大的行业之一，聊城市餐饮企业普遍遇冷，东昌府区一大批餐饮企业不得不选择闭门歇业，但仍有少部分餐厅依旧坚持营业，运河古都就是其中之一。东昌府区税务局在辖区内开展“便民春风办税行动”，根据网格化管理的安排，东昌府区税务局税收专家顾问团队对运河古都等餐饮行业进行了“一户一策”的专门辅导。
“现在税务机关的服务是长效的，不是‘一阵风’。税务局的同志与我们企业建立了长期的联系机制，不仅办税方便快捷，有问题也能第一时间得到解答。”曹先敏对税务机关的服务留下了深刻印象。东昌府区税务局为包括运河古都在内的餐饮企业开展专项上门服务，针对每户企业的特点，制定相应的企业办税方案，做到税收优惠应享尽享，截止到6月份，运河古都餐饮共享受减免税额近14万元，有力地支持了企业的恢复与发展。
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“绿色通道”加速退税 贴心服务润新苗
小微企业作为城市经济的“毛细血管”，它们的成长对于地区经济的可持续健康发展具有重要作用。东昌府区税务局积极落实“春雨润苗”行动，助力小微企业发展，在纳税服务、税收辅导、退税等方面开通“绿色通道”。
今年三四月份，聊城市东昌府区税务局为辖区内曼婷服饰、鑫高通讯等80余户小微企业办理了异名退税业务136笔。这些小微企业根据税收优惠政策享受税收减免应予退税，户数多、税额少，又因为它们多是个体户，没有银行公户无法办理退税，所以办理流程异常繁琐。
东昌府区税务局积极协调，逐一打电话告知企业走异名退税流程，企业在工作人员指导下通过电子税务局端顺利申请异名退税；税务部门协调国库当天将该企业的减免退税税款退至企业法定代表人个人账户，从纳税人电子税务局端办理到国库退税到账不到24小时，实现了退税业务“高速度、高精准、零接触”，为纳税人提供了高效、便捷的退税服务。“税务局电话指导我们退税，一点儿弯路也没走，在家里轻轻松松就把税退到账户上了！”鑫高通讯部的赵永芹女士高兴地说。
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http://liaocheng.dzwww.com/cj/lccjxw/202109/t20210930_9234271.htm
来源：大众网
编发：国家税务总局聊城市税务局纳税服务科、纳税服务中心（税收宣传中心）