泸州税务：节后收心干劲足，凝心聚力再出发

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10月8日，国庆节后上班第一天，全市税务系统统一组织开展升国旗仪式，伴随着铿锵激昂的《义勇军进行曲》，鲜艳的五星红旗冉冉升起，全体税务干部庄严肃立，面向国旗行注目礼，齐声高唱国歌，以庄严的仪式表达深深的爱党爱国热情，以饱满的热情迅速收心归位投入工作。

早上8点30分，离正常上班时间还有半小时，在泸州市驻不动产登记中心办税服务厅，办税窗口人员已全员到岗，整理着装，检查办公设备，清点发票，一切井然有序。
“大家要立即从假期的氛围中迅速转变到工作状态，力求以更加优质的服务让每一位前来办事的群众满意。”泸州市税务局第二税务分局管理二股股长詹华华表示。

在龙马潭区政务服务中心，税务干部职工迅速转换工作模式，以饱满的热情全力投入服务“第一线”，为纳税人缴费人提供周到、满意的服务。
“没想到我是今天第一个来办税的，这是我第一次来办税大厅办里业务，什么都不懂，工作人员热情又耐心，手把手的教我操作四川省电子税务局，几分钟就操作办理完成了，服务实在是太好了。”新注册登记的个体工商户薛孝琼连声称赞。

“今年公司效益好，各类五金产品和建材方面的订单多，特别是国庆节期间，出货单都排满了，税务部门了解到我们国庆期间的销量大，发票量需求增大，在国庆节前就及时为我们办理了发票增量增限，确保了我们国庆节期间的发票用量。今天，我又特意在网上提交了发票领用申请，顺路过来拿，不方便过来时，直接邮寄到公司，特别方便！”泸州途捷商贸有限公司财务负责人陈欣对纳溪区税务部门的服务赞不绝口。

在泸州高新区办税服务厅，工作人员提前一个小时到岗，对自助办税设备和场所进行巡检巡查，确保设施正常，对系统操作、税收政策、业务规范等内容进行再熟悉、再培训，确保大家迅速从“休息状态”切换到“工作状态”。针对第一个工作日可能出现的人流较多的情况，高新区税务局依托征纳互动平台、税企交流群，引导纳税人缴费人通过“非接触式”方式办理涉税费业务，有效缓解大厅压力。
“通过今天早上的晨会学习和相互鼓劲、我们已经做好了以最佳状态和饱满的热情为纳税人缴费人提供优质的服务。”高新区税务干部雷剑表示。

今年国庆假期是“9·16”泸县地震后的首个长假，面对灾后重建的艰巨任务，泸县税务干部主动放弃休假，在国庆期间开展以“走进群众、服务群众、引导群众”为主题的实践活动，宣传防震减灾知识和灾后重建政策，并为507户群众提供相关政策咨询服务。节后首个工作日，泸县税务干部又迅速以昂扬的斗志和饱满的精神状态投入工作，持续为抗震救灾注入税务力量。
担心受节日和震后影响，泸县税务提前预判办税人流，安排办税服务大厅工作人员提前到岗，提前畅通抗震救灾绿色通道，完成自助办税设备巡检，做足岗前准备。
办税人胡绍彬高兴地说道：“今天是大征期第一天，担心人多，一早就到办税大厅来办理业务，没想到还有专门的抗震救灾绿色通道，工作人员不仅热情地告诉我地震后相关的税收优惠政策，还迅速为我办好了业务，真是太方便了！”

合江县税务局利用国庆假期，完成了办税服务厅的升级改造，合理优化设置了等候休息区、取表填单区、自助办税区、咨询辅导区、业务办理区等五大功能区域。
国庆假期后第一个工作日，升级改造完成的办税服务厅便迎来了第一批纳税人缴费人。正值10月大征期，上班时间一到，各个功能区域井然有序地开展着各项工作。
荔香园财务负责人蒲燕表示：”办税服务厅升级改造后，各类分区一目了然，办税更加简单便捷，不仅如此，现在无论办什么业务，都有专人辅导，真是太方便了！

“医保缴费该如何操作呢？”“我不会抄报税，能不能教我一下呢？”首个上班日，叙永县政务服务中心办税窗口就有不少纳税人缴费人前来咨询，为了能够第一时间解决问题，叙永县税务局在自助办税区专门安排6名专职辅导人员，及时解决纳税人缴费人遇到的各类问题。
“我们年纪大了，眼睛不好，电脑操作也不大会，工作人员见我着急主动上前教我完成了增值税和附加税的按季申报，而且非常耐心细致，不然我不知道什么时候才能办完事情，真的非常感谢！”纳税人刘大爷说道。
随着10月份大征期的到来，为了提高纳税人办事效率，叙永县税务局在办税大厅增设了2个疑难问题解决窗口，自助办税区也将根据人流情况，适时增加纳税辅导人员，通过优质高效的服务让办税过程更加省心、舒心。
今年是中国共产党成立100周年，中华人民共和国成立72周年，也是税收现代化迈入新发展阶段的关键之年。泸州市税务系统在国庆节后第一个工作日举行升国旗仪式，既是深化党史学习教育的具体举措，也是深入推进政治机关建设的实际行动。全市税务系统将坚持强化党建引领，立足新发展阶段，贯彻新发展理念，服务新发展格局，全面深化税收征管改革，持续发挥税收的基础性、支柱性、保障性作用，为泸州加快建成全省经济副中心、建设新时代区域中心城市贡献税务力量。

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