基层蹲点见闻录丨用心用情用力为基层办实事解难事

全国总工会

在陕西西安，首个物流园区“货车司机之家”已建成投入使用，面向货车司机免费提供休息、饮水、热饭、洗浴、洗衣、阅读等服务；在云南昆明，一家拥有近900家连锁店的企业与工会密切配合，筹建20家职工驿站，为户外劳动者提供走得进去、歇得下来的休息场所……这样的故事在全国总工会机关干部赴基层蹲点活动中随处可见。努力为基层工会办实事解难事、帮助职工解决实际困难和问题始终是15个工作组的工作重点。

  基层工会需要什么？职工群众期盼什么？3个多月来，各工作组始终行走在调研走访慰问的路途上，详细记录职工的“急难愁盼”问题，研究破解之道，同基层工会干部一道，打造工会服务职工阵地，把工会组织对职工群众的关心关爱落到实处。

  ——河北工作组赴新冠疫苗接种站看望慰问一线防疫医务人员，前往建设工地、快递站点为一线工人、快递员送去防暑降温物品，走访慰问困难企业和困难职工、劳动模范。

  ——郑州遭遇特大暴雨灾害，河南工作组积极行动，到蹲点的华南城各市场察看灾情，及时协调慰问金和慰问物资，为参与抗洪抢险的工程维修、保安保洁、消防人员送去温暖，为受灾职工和商户提供帮助。

  ——上海、重庆、江西、云南等工作组结合“我为群众办实事”实践活动，“工会进万家”调研走访慰问活动，深入基层、融入基层，结合基层工会实际开展各项服务工作，慰问困难职工、为一线职工送清凉，协助建设职工书屋示范点、便利阅读站点等，让职工群众感受到物质、精神双重关怀。

  ——针对新就业形态劳动者工作特点，广东工作组配合地方工会通过与餐饮店合作，建设“暖蜂驿站”“暖蜂窗口”；向上级申请公租房，解决劳动者“住房难、租房贵”等问题；通过“党群服务V站”“歇脚屋”等，为劳动者提供充电、休息的场地，多措并举提升劳动者获得感幸福感安全感。

  ——天津工作组致力于融入基层，各成员轮流同地方工会权益部工作人员一起，深入保税区职工服务中心维权服务站开展下沉服务，参与劳动争议调处、热线解答、政策咨询等工作，并为新任工会主席提供业务交流培训，推动基层工会把法律政策学深悟通用好做实。

  值得关注的是，湖北、湖南、陕西、安徽等工作组致力于解决货车司机等群体“休息难、吃饭难、学习难”问题，想对策、出实招。湖北工作组会同中国平煤神马集团、中煤平朔集团，共同建设武汉东西湖区舵落口大市场司机食堂，让1800多位货车司机和搬运工人吃上了热乎乎的饭菜。安徽工作组不仅为货车司机送体检、送清凉，还推动网络平台为货车司机捐赠保险，并建立了职工书屋。

  在各工作组服务基层的项目清单上，破解基层工会工作薄弱的难题，推动构建和谐劳动关系是一项重要内容。江苏工作组通过多次沟通协调、实地调研、个别访谈、召开推进会等方式，推动解决某防护涂料公司工会长期存在的作用发挥问题，目前该公司工会换届工作已进入筹备阶段。浙江工作组及时关注某公司欠缴社保和未签劳动合同等问题，在引导职工理性维权的同时，与当地工会一同指导公司工会积极维护职工权益，目前该公司已确定为首批职工补缴社保，并已拟定集体合同。黑龙江工作组注重融入职工群众，不仅积极参加蹲点单位日常工作，更站在第一线努力化解劳动关系纠纷，为职工提供法律援助。

  全总要求，机关蹲点干部充分发挥作用，紧紧围绕基层工会和职工群众的实际情况、面临的困难和问题，着力为基层和职工办实事解难事，进一步把活动重点聚焦在为职工群众维权服务、指导帮助基层工会开展工作、提升干部能力素质和改进工作作风上。（朱欣 郑莉）

来源：工人日报
编校：马晨琦、张秋晨
编审：陈文娟、曹堯

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