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国家税务总局牡丹江市税务局“丹江税易联”操作指引说明

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税界元老

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2021-10-1 02:20:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
省税务局公众号精选文章
公众号名称: 牡丹江税务
标题: 国家税务总局牡丹江市税务局“丹江税易联”操作指引说明
原文链接: http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzIxNDExMzE5Nw==&mid=2650633033&idx=1&sn=4caf93d9a8b6ae2bf4686fdfe9a60f37&chksm=8fa55d8bb8d2d49d48fc206721df252db39e467461730e6fbdac00d611ff41ee6ee2f824b91d#rd
作者:
发布时间: 2021-09-30
二维码: -


为进一步深化“放管服”,优化税收营商环境,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,落实网格化、专业化管理要求,推动信息技术和税收服务全面深入融合,实现税收管理精准化、纳税服务精细化,提升纳税人、缴费人的满意度获得感,提升工作效率。牡丹江市税务局立足实际,构建了名为“丹江税易联”的“互联网+网格化”税企服务管理平台。该平台包含消息中心、调查管理、网格员查询、智能咨询等模块,畅通税企之间的沟通渠道。通过消息中心模块可以给纳税人精准定向推送重要纳税消息,最新的税收政策,实现政策推送精准化;通过调查管理模块给纳税人下发调查表,纳税人在手机端进行问卷填写以及意见的反馈,多角度分析掌握纳税人真实需求和意见,及时调整工作方式方法,提高纳税人满意度;通过网格员查询模块向纳税人展示所属网格员姓名、电话等基本信息,纳税人可以直接给网格员拨打电话进行沟通交流,提高沟通效率;通过智能咨询模块,输入要查询问题的关键字,系统自动展示出最热五条相关问题,点击问题查看具体答案信息,实现咨询服务随身化。
  




来源:国家税务总局牡丹江市税务局
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