【图文】平鲁区税务局实施“润苗”行动助力小微企业发展

山西政策君

为全面精准实施面向小微企业的税费政策宣传咨询辅导，落实小微企业税收优惠政策，用足用活用好政策红利，增强小微企业发展动能，国家税务总局朔州市平鲁区税务局倾心尽力为小微企业“送政策、优体验、助成长”。

图为区局税务人员深入旅游服务业送上
税收政策“定制”礼包

  惠苗政策进千家，提供“私人定制”服务。“润苗”行动开展以来，平鲁区税务局成立专业服务团队，率先深入本地零售批发、餐饮住宿、旅游服务等行业特色突出、涉税业务具有代表性的小微企业，详细了解企业生产经营情况，认真听取企业遇到的实际涉税痛点、难点、堵点问题，询问企业涉税需求，解答企业涉税问题和疑虑。根据行业、规模以及疫情影响等情况，为其精准推送适用的政策套餐，量身打造“税收政策大礼包”，提供“私人定制”辅导服务，解决纳税人缴费人的堵点、痛点、难点问题，完善税企服务模式，打通基层服务“最后一公里”。

  助苗服务优体验，开设互动体验活动。为更好提高纳税人缴费人办税体验，该局办税服务厅设立“小微企业办税（费）体验区”，指派专人辅导小微企业操作，享受涉税业务“全程网上办”的方便快捷；邀请纳税人在办税服务场所体验税务工作，为体验者讲解办税服务厅岗责设置、叫号系统“好差评”系统运行、12366专线、协同工作机制等，打通税企交流“最后一公里”。

图为区局税务人员上门辅导
小微企业涉税网上操作场景

  护苗成长促发展，聚焦纳税人诉求。按照“一户一档”服务形式，精准定位“点对点”服务，优化企业增值税发票最高开票限额调整审批流程，缩短办理时限。丰富发票申领方式，制作税务Ukey及电子发票开具操作指南、财行税合并申报、增值税、消费税与附加税合并申报表的操作讲解等税务微课，通过税务小课堂辅导微视频课程、钉钉在线直播辅导等方式扩大政策普及面，帮助小微企业知政策、会操作，打通政策落实“最后一公里”。

  图文：平鲁区税务局 冀国军
编辑：朔州税务