电子税务局办税攻略 ▏各类完税证明如何开具？

北京政策君

信息报告类问题

1.电子税务局开具税收完税证明时，左下角的公章显示错误，签名无效，如何解决？
答：常见问题是通过【开具税收完税证明（表格式）】模块操作时，当前电脑时间与北京时间不一致。请将电脑时间调整为当前北京时间，后续可以通过该模块正常开具完税证明。当前可通过电子税务局【我要办税】—【证明开具】—【开具税收完税证明（表格式）补打】模块补打开具。

2.开具完税证明能从网上开吗？
答：可以。税收完税证明分为表格式和文书式两种：（1）文书式完税证明可通过电子税务局【我要办税】—【证明开具】—【开具税收完税证明（文书式）】查询开具(注：个人所得税纳税人就税款所属期为2019年1月1日（含）以后缴（退）税情况申请开具证明的，不再开具税收完税证明（文书式），调整为“纳税记录”）；（2）表格式完税证明可通过电子税务局【我要办税】—【证明开具】—【开具税收完税证明（表格式）】查询开具，表格式完税证明仅能开具一次，如需再次打印，可通过电子税务局【我要办税】—【证明开具】—【开具税收完税证明（表格式）补打】模块操作。

3.完税证明开具有次数限制吗？
答：同一个属期的，您通过开具税收完税证明（表格式）开具后，可以在【税收完税证明（表格式）补开】中反复下载。开具税收完税证明（文书式）没有次数限制。

4.请问完税证明可以开年度的吗？
答：可点击电子税务局【我要办税】—【证明开具】—【开具税收完税证明（文书式）】，选择按汇总开具，调整日期查询开具即可。

5.在电子税务局完成印花税申报后，如何开具印花税的缴税证明呢？
答：申报缴税后，可通过电子税务局【我要办税】—【证明开具】—【开具税收完税证明（文书式）】或【开具税收完税证明（表格式）】开具印花税完税证明。若无法查询到印花税缴纳信息，可能是印花税税款尚未入库，可等待1-2天再次查询开具。

6.请问个税的完税证明在哪里能查询并打印呀？
答：个税完税证明可通过以下渠道查询并打印：（1）在自然人电子税务局【特色应用】-【纳税记录开具】功能可开具（网址：https://etax.chinatax.gov.cn/），可以参考：《个税纳税记录可以网上开具啦！使用攻略请收下》（注：该网站只支持开具2019年1月1日之后的完税证明）。（2）持本人身份证、安装个人所得税App的手机到办税服务厅通过办税服务厅自助机打印。（3）持本人身份证到主管办税厅窗口查询打印。
国际业务问题

电子税务局【其他申报】中没有找到扣缴企业所得税申报表，请问如何申报？
答：请您通过电子税务局【我要办税】-【综合信息报告】-【税（费）种认定】模块提交代扣代缴企业所得税税种认定申请，待税务受理通过后，再通过电子税务局【其他申报】—【扣缴企业所得税申报表（2019年版）】完成申报。

信息报告类问题

我公司已办理跨区税源登记，在电子税务局如何选择跨区登记税务机关？
答：请将鼠标放置电子税务局首页右上角纳税人名称处，在提示框中点击“选择主管税务机关”，根据业务办理需要选择“跨区财产税主体登记标志”为“是”的主管税务机关。
发票类问题

1.发票申领时提示“您选择的发票【增值税专用发票（中文三联无金额限制版）】有尚未验旧发票，是否继续申请领购”，请问如何操作？
答：请通过电子税务局【我要办税】—【发票使用】—【发票验旧缴销】选择对应的发票种类提交验旧，待24小时后可通过【我要查询】—【一户式查询】—【发票业务查询】—【发票验旧查询】模块查看发票结存情况。如果可申领数量不为0，可以正常办理领用发票业务。

2.本月增值税发票不够用，请问如何办理增量？
答：发票变量（增减）需要本月发票已申领完且已开具完且已验旧完。电子税务局办理增值税发票增量可通过【我要办税】—【发票使用】—【发票票种核定】—【增值税发票改版变量申请】办理。

3.通过票e送申领发票后，如何取票？
答：请您点击 【我要办税】—【发票使用】—【票e送】，打印状态为配送中，即可打印发票领取确认单。待快递员上门时，通过该单领取发票。

4.怎么申请发票改版？
答：电子税务局办理增值税发票改版可通过【我要办税】—【发票使用】—【发票票种核定】—【增值税发票改版变量申请】办理。

5.您好，我是小规模纳税人，想申请开具电子普通发票，如何申请操作呢？
答：电子普通发票申请无资格限制，纳税人可在电子税务局【我要办税】—【发票使用】—【发票票种核定】路径下办理。

6.申领发票时系统显示可申领数量为0，无法申领怎么办？
答：请根据以下步骤进行排查：
（1）请先核实税控设备是否已进行抄报操作，建议先去您的开票软件进行抄报；
（2）请排查是否已操作发票验旧，如有验旧过请核实您验旧填写的日期为发票开具日期，建议您直接填写202101可以直接把今年1月至今的发票全部进行验旧；
（3）如未验旧请您登陆北京市电子税务局，在【我要办税】-【发票使用】-【发票验旧缴销】选择对应的发票种类进行验旧；
（4）可领用发票数量=核定发票量-结存-已领用，企业信用等级为A、B的企业可以预支1-2个月的发票，已预支的月份不能再预支：
▲核定发票量查询路径：【我要查询】-【一户式查询】-【发票业务查询】-【票种核定查询】；
▲发票结存查询路径：【我要查询】-【一户式查询】-【发票业务查询】-【发票结存查询】（“发票号码止-发票号码起+1”即为发票结存的数量）；
▲已领用查询路径：【我要查询】-【一户式查询】-【发票业务查询】-【发票领购信息查询】（领购日期请选择3个月以上）。
（5）验旧完成后请您隔24小时后再进入电子税务局查看发票结存，路径：【我要查询】-【一户式查询】-【发票业务查询】-【发票验旧查询】；
（6）如以上排查后问题仍无法解决，建议您通过电子税务局“在线导办”功能进一步咨询。
7.请问增值税电子专用发票如何申请？
答：您可通过电子税务局【我要办税】-【发票使用】-【发票票种核定】-【票种核定初次申请】申请。

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来源：北京税务