系统整合 | 外贸新系统备案常见问题及解答（十四）

广东政策君

近期，由于电子税务局功能模块升级，部分外贸企业在电子税务局办理出口退（免）税备案数据录入时无法选择退税开户银行（见下图），无法进行网上备案。

若出现上述问题，外贸企业可通过外贸企业离线系统进行网上备案，具体操作流程如下：
1
相关系统介绍
01
离线申报系统
全称：外贸企业离线出口退税申报软件正式版。
用途：主要用于采集数据、生成申报文件、打印申报报表。
下载途径：“国家税务总局深圳市税务局官网→纳税服务→软件下载”。
登录：用户名“sa”，登录密码可不填写。
注意：
1. 录入表格前需点击左上方“增加”按钮。
2. 生成的电子数据包用于上传电子税务局，请勿直接打开，以免数据包失效。
02
电子税务局
全称：国家税务局总局深圳市电子税务局。
用途：主要用于查询信息、数据自检、申报、下载反馈信息。
进入途径：“国家税务总局深圳市税务局官网→深圳市电子税务局→登录→我要办税→出口退税管理”，进入出口退税相关页面。

2
申报流程
进入离线申报系统，选择“向导→备案申请向导”（见下图）后，按以下流程操作：

01
退（免）税备案数据采集
选择《出口退（免）税备案申请表》，点击“增加”录入备案表内容（企业类型：3外贸企业；退（免）税计算方法：2免退税；享受增值税优惠政策：根据自身实际情况填写，若无则不填写）后，点击“保存”。
02
生成退（免）税备案申报
点击“生成出口退（免）税备案申报数据”按钮，选择“出口退（免）税备案申报”，点击“确认”按钮生成申报电子数据。
03
打印退（免）税备案报表
点击“出口退（免）税备案申报表”按钮，选择“出口退（免）税备案申请表”，点击“确认”，并在纸质报表上签字、盖章，保留备用。
扫描下方二维码获取备案申报教学视频。

然后打开电子税务局“我要办税→出口退税管理→出口退（免）税企业资格信息报告→出口退（免）税备案”选择“离线申报”，进行如下操作：
01
上传申报文件
点击“上传”按钮，所属退税税务机关选择“国家税务总局深圳市税务局第二税务分局”选择文件后进行上传。
02
审核结果查询
在正式申报页面查看审核状态、审核信息，直至成功发放。

3
常见问题
申报结果查询显示“退税银行账号信息不存在于存款账户账号报告表中”。
解决方法：办理出口退（免）税备案前，应先对出口退税银行账号办理存款账户账号报告，请进入电子税务局“我要办税→综合信息报告→制度信息报告→存款账户账号报告”进行操作。
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文案｜综合业务科
制作｜综合一科
校对 | 第二分局微信工作小组