Tax100 税百

  • 在线人数 1379
  • Tax100会员 33539
查看: 263|回复: 0

双鸭山税务:多维标签画像让优惠政策精准送达

2万

主题

2万

帖子

2万

积分

税界元老

Rank: 8Rank: 8

积分
22993
2021-9-28 02:15:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
省税务局公众号精选文章
公众号名称: 黑龙江税务
标题: 双鸭山税务:多维标签画像让优惠政策精准送达
原文链接: http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzAxOTA2MTg5MA==&mid=2653934019&idx=8&sn=11f4c9dc17ad9567dc5d7d3e5c87e264&chksm=8017bc2eb76035381f886b62af5c716f3d5d9f5295a33c4c23a2ac1bd6c26ab21290b0505240#rd
作者:
发布时间: 2021-09-27
二维码: -


日前,记者从双鸭山市税务局了解到,作为贯彻落实《黑龙江省进一步优化税收营商环境若干服务措施》的举措之一,该局依托自主研发的网格化服务与管理平台,推出了对纳税人分类标签画像,实现税费优惠政策和“非接触式”办税缴费措施精准推送,助力“无事不扰、无处不在”的“智慧税务”生态加速形成。
据悉,该局深入践行“数字服务”理念,以实名办税为基础,按照纳税人规模、性质、行业、信用等级等类别,结合纳税人业务办理习惯、服务诉求和潜在需求信息,建立多维度纳税人“标签”,并通过“标签”组合确立纳税人“精准画像”。在此基础上,对推送内容进行分类梳理,制定业务提醒、政策宣传等多个推送模板,利用该局网格化管理与服务平台的“广播站”功能模块,采取“点对点”方式实现涉税信息的精准推送。纳税人在手机、平板电脑等移动终端上,利用微信小程序就能随时查看推送的相关政策信息,网格员则能够在后台随时跟踪信息已读未读情况,从而对未及时接收信息的纳税人进行准确提醒。

纳税人正在手机网格化管理与服务平台上查看推送信息。
“与以往‘一股脑’‘粗放式’的纳税辅导相比,现在税务部门给我们推送的信息明显更有针对性了,每一个政策措施都是我们企业正需要的,一看就是精心挑选,让我们充分感受到了税务部门优化服务的用心。”双鸭山圆盛煤业有限公司财务负责人刘女士感慨地说。
记者了解到,这种“标签化”管理、“点对点”服务,不但使税费优惠政策宣传更为精准,能满足不同类型纳税人的个性化需求,而且在疫情防控常态化的当下,全程“非接触”的优势更为显著。截至目前,该局已通过平台向纳税人缴费人发送广播1013条,内容涉及个人所得税汇算清缴、城乡居民医疗保险、机动车发票、“非接触式”网上办税等多方面,累计阅读广播的纳税人超42万人次。
END
来源:黑龙江日报
294_1632766529636.jpg
回复

使用道具 举报

Copyright © 2001-2013 Comsenz Inc. Powered by Discuz! X3.4 京公网安备 11010802035448号 ( 京ICP备19053597号-1,电话18600416813,邮箱1479971814@qq.com ) 了解Tax100创始人胡万军 优化与建议 隐私政策
快速回复 返回列表 返回顶部