基层 | 成都：智能审核退税“小时达” 无纸化电子退税再升级

四川政策君

近日，成都税务部门运用数据处理技术，推出电子退税智能审核，在四川税务全面推行无纸化电子退税后再发力，实现退税“小时达”。

9月1日起，四川省税务系统全面推行无纸化电子退税。退税范围覆盖全税种，涉及误收多缴退抵税、入库减免退抵税、汇算清缴结算多缴退抵税、增值税期末留抵税额退税等一般退税业务，全程实现无纸化办理，平均退税时间从3个工作日压缩至1个工作日。

在此基础上，成都市龙泉驿区税务局运用数据思维，大胆创新实践，将退税人工审核升级为数据比对自动审核，让退税更智能更快速更安全。

“我们将涉及误收多缴退抵税等100余项的技术数据指标嵌入退税审核各环节，通过设计智能辅助工具，与企业申报、入库、开具发票等信息进行自动分析比对，可实现退税主动告知、受理智能审核、异常指标自动转入人工复审、无缝推送人民银行。”该局税费支持中心负责人左安洪介绍。

位于龙泉驿区科技产业孵化园的卡麦龙（上海）机械有限公司成都分公司，是智能退税服务的首批体验者之一。9月9日，企业收到企业所得税汇算清缴的税款多缴提醒，企业核实后通过四川省电子税务局发起退税申请，公司账户不久就收到了12万余元的退税款。

税务机关收到申请后，智能辅助工具迅速启动审核指标对企业信息进行全面“体检”，全程无人工干预即可按流程办结，审核完结耗时大幅降低。审核完成后，通过共享平台，自动将退税的电子化信息推送给国库部门。

“当天申请，当天到账，全程无纸化办理，快速高效的退税效率加快了企业资金利用效率，税收营商环境的不断优化让企业发展充满动力。”企业财务负责人李翠平说。

“人工不干预，并非真正的不干预，事前的技术准备，事中的时时监控，事后的抽检验证，风险应对举措环环相扣。”成都市龙泉驿区税务局副局长曹学忠说。为保证退税安全，该局根据不同税种、不同行业、不同纳税信用等级的纳税人，严格依据相关政策法规，分类别、分级次设计高、中、低级等次的扫描指标，对退税审核全流程实行全时全域监控，异常指标一旦被触发，将自动转入人工审核。工作人员只需输入纳税人识别号，便可一览该笔退税所有风险点。

6月起，该局就针对疫情防控背景下退税需求增加、需求量增多的实际，开始尝试运用数据处理技术驱动退税再提速，推动税费优惠政策直达快享。

经过200余轮次的反复测试和人工校验，智能审核的准确率达到95%以上。截至目前，辅助人工审核退税432条次，累计退税230余万元，智能办结退税率占比68%，400余户纳税人受益。

据了解，智能审核是基层税务部门运用大数据实现精细服务、精准监管的生动实践，不仅给纳税人带来更优质的服务体验，还有效缓解了税务部门工作压力，双向减负增效，一举两得共赢。
来源：新华网