宝鸡陈仓：建立“税务管家”工作站 助力重点项目提速增效

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税务管家
近期，国家税务总局宝鸡市陈仓区税务局以重点项目“税务管家”服务制度为依托，以“三统一、三明确”为机制，分级确定重点项目名单，建立“税务管家”工作站，深化“精准服务”，着力解决纳税人急难愁盼涉税涉费问题，为重点项目保驾护航，助力重点项目建设早投产、早见效、早受益。


保驾护航
一是设立“税务管家”AB岗，由主管税源管理单位负责人担任A岗，选取业务骨干担任B岗，确保管家服务不断档。
  二是梳理整合开办登记、政策辅导、便捷办税、法制保障等4大类24项业务清单及办税流程，制作“税务管家”、税务“陈e办”二维码，让纳税人扫一扫就看得明白，懂得操作。
  三是实现“一企一策”，精准推送优惠政策，靶向开展办税辅导，创新个性化服务举措，靠前行动，上门问需献计，发放《税务管家服务纳税人问需表》，收集企业困难诉求，以高效服务和实际行动，确保项目需求件件有着落、事事有回音。
  四是按照“不见面多沟通、无需求不打扰、有请求再上门”的原则，通过电话、微信、上门服务等形式，不间断地收集重点项目涉税涉费诉求，开设绿色通道，限期解决反馈。
  五是以党建促产业，深化税企合作，助力“税务管家”工作站稳步推进，加速重点项目追赶超越、快速落地。
  六是先在省市级重点项目试点设立“税务管家”工作站，条件成熟时，在区级重点项目中全面设立“税务管家”工作站，开创税企共建新格局。
来源：国家税务总局宝鸡市陈仓区税务局


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编辑：廖展
审核：张卫锋


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