【学党史·实践学】我为群众办实事 贴心服务暖人心

上海政策君

我为群众办实事 贴心服务暖人心
近日，杨浦区税务局第三税务所24号值班长窗口收到一面鲜红的锦旗，表扬第三税务所“真心为民办事，倾心替民解忧”。8月初该户居民前来办理房屋买卖涉税事宜，卖家是三口之家，其中两位老人已90岁高龄，孩子没有民事行为能力，由法院指定监护人陪同两位老人前来办理过户手续。虽然监护人在前期做了充分的准备，但两位高龄老人乘车到达房地产交易中心后却因身体不适，迟迟无法下车步入交易大厅，监护人万分焦急中向值班长寻求帮助。
本着想群众之所想，急群众之所急的原则，值班长吴立萍立刻到停车场了解情况，并主动联系杨浦区自然资源确权登记中心，为老人开辟绿色通道，特事特办。值班长吴立萍和杨浦区自然资源确权登记中心工作人员顶着烈日在停车场为两位老人贴身办理了过户手续。为了保障老人的合法权益，吴立萍在受理时耐心询问，仔细核验收件材料，并携带摄影摄像设备，完整记录整个受理过程，最终顺利办理了过户手续。
老人看着烈日下汗湿衣襟的同志身上佩戴的党徽，激动地说道：“谢谢你们，感谢党，我现在真的感觉心里很温暖，谢谢你们为我们解决了困难，真是为老百姓做了大好事啊。”事后老人委托监护人特意向第三税务所赠送锦旗并表示衷心的感谢。
在吴立萍看来，这只是一件微不足道的小事，她作为一名党员也是第三税务所青年理论学习小组的组长，自党史学习教育开展以来，通过学习党史故事、走访红色道路，探讨经典书目，她更加深刻的理解了全心全意为人民服务的宗旨。她说：“作为一名青年党员，群众的小事就是我们的大事，我将秉持为人民服务的理念，将心比心，以心换心，坚守青年共产党员的初心与使命，在为纳税人缴费人办实事的实际行动中践行党史学习成效 ”。