金凤区税务局：“三方”志愿联税企 春雨润苗暖人心

宁夏政策君

为进一步贯彻落实习近平总书记在民营企业座谈会上的重要讲话精神，扎实开展“春雨润苗”专项行动，切实助力小微企业发展。银川市税务局马丽工作室联合宁夏俞建国税务师事务所有限公司、中兴华会计师事务所（特殊普通合伙）宁夏分所、宁夏方和圆律师事务所等第三方志愿机构，于银川市市民大厅5楼D厅马丽工作室举办涉税专业服务签约仪式，共同协商为纳税人缴费人提供公益性税收政策宣传辅导、法律专业咨询、纳税申报讲解、会计实务辅导、个性化问题答疑等精细化志愿服务，力促“惠苗”“助苗”“护苗”各项措施落地见效，真正做到“春风化雨、春雨润苗、助力小微、携手共赢”。

政策宣传“常态化”。成立税收志愿服务团队，重点实施“税务+志愿服务团队+N”服务模式，不定期开展分类政策宣传辅导，让税收政策、涉税流程、服务措施等第一时间惠及纳税人缴费人，确保政策宣传全覆盖。
专项辅导“定制化”。合作各方发挥专业优势，有针对性的提供法律专业咨询、纳税申报讲解、会计实务辅导等涉税专业服务，通过线上微课堂、涉税公益讲堂、1对1专业辅导等方式，以扩大“税务+志愿服务团队”协作效应，完善便利化服务方式，达到精细化精准化服务纳税人缴费人的目的。
问题答疑“个性化”。多渠道收集问题，开展集中研讨，汇总制作课件，通过线上线下等多种渠道进行授课，提供“滴灌式”培训服务；设立“税务+志愿服务团队税联通”涉税业务咨询微信群，由合作各方业务专家为纳税人缴费人答疑解惑，提供专属服务“一对一”、知识获取“点对点”、答疑效果“实打实”的精细化服务。
截止目前，银川市税务局马丽工作室已与3家涉税专业机构签订合作协议，招募志愿服务人员5名，举办涉税公益讲堂3场。下一步，工作室将持续扩大招募范围，利用税收大数据等“智慧办税”新技术，联合开展政策宣传效果回访、政策落实效果分析，确保政策红利落实到位，持续为小微企业发展保驾护航。（叶雨琪）