先进风采｜合作市税务局第一税务分局：一枝一叶总关情

甘肃政策君

近日，中国共产主义青年团甘肃省委员会、中共国家税务总局甘肃省税务局委员会联合印发了《关于命名全省税务系统第20届省级青年文明号的决定》，甘肃省税务系统在2019-2020年省级青年文明号创建周期中符合创建条件且表现突出的14个创建集体荣获“第20届省级青年文明号”称号。
今日刊登甘南州合作市税务局第一税务分局先进事迹。
在海拔3000米的甘南草原上，甘南州合作市税务局第一税务分局干部团结一心，群策群力，持续发扬“艰苦不怕吃苦、缺氧不缺精神”的精神，以规范、科学、制度化的优质服务，把单调、枯燥的工作做得有声有色。
镜头一：
抗疫“母子情”
2020年2月14日早晨，辛小文正在做早餐，突然听见上三年级的儿子喊她：“妈妈，我把压岁钱捐给外面值班的叔叔吧，下着雪，他们冷。”在那一刻，她深深地被儿子感动了，然后把儿子的600元压岁钱和自己的2000元钱装入信封，带儿子下楼将装钱的信封塞到街道工作者手里。正准备不留名离开时，街道工作者出于捐款安全需要，再三请求她签字确认并留下联系方式。“你们雪天值班，辛苦了。这只是我和孩子的一点心意，不必客气。”签完字，辛小文对连声道谢的街道工作者说。

疫情期间，合作市税务局第一税务分局主动融入疫情防控大局，办税厅设立电子测温器，配备消毒液，对进入大厅人员规范测温，进行信息登记。同时，积极配合小区联防联控工作，“党员先锋队”“党员突击队”冲锋在前，充分彰显了党员先锋模范作用，展现了青年税务人的担当。
镜头二：
税企“鱼水情”
“非常感谢你们，留抵退税的税款已经到账了！”甘南藏族自治州燎原乳业有限责任公司财务负责人黎永红欣喜地打电话给税务干部道谢，“退税审批流程非常迅速，仅用三天时间，退税款就到账了，给公司资金周转注入了‘活水’，也提振了我们企业发展的信心。”

在企业申请退税过程中，合作市税务局第一税务分局与相关业务科室一体化联动，优化审核流程，提升审核速度，及时开通“绿色通道”，一方面积极与人行部门沟通协调，压缩办税时限；一方面缩短审批时间，以最快速度将退税信息推送至国库，加快退税速度，使企业应享快享，大大缓解了企业资金压力。
镜头三：
征纳“关爱情”
“办税窗口与群众接触最多，小窗口，大舞台，展示的是整个税务机关的风貌。只有为群众排忧解难，做好各项工作服务，才对得起这身税服。”合作市税务局第一税务分局局长扎老，一边整理办税厅的桌椅，一边对窗口工作人员说。

每个工作日，她都会提前半小时来到单位，查看公示栏里的资料是否齐全，办税厅环境卫生是否干净整洁。虽然这些都是小事，但她每天坚持用心做，就是为了给纳税人打造一个舒心愉悦的办税环境。
为了进一步优化纳税服务环境，合作市税务局第一税务分局以减税降费为契机，在税务、邮政双方战略合作的基础上，积极切入“税邮专递”业务合作，开展便民、免邮服务，通过“税务蓝”加“邮政绿”，小成本，高效率助力“护税邮路”一路畅通，依托邮政服务将申领发票、税收优惠政策等涉税资料邮寄到家，打通税企“最后一公里”。
来源：甘肃税务
作者：合作市税务局 李鹏飞

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