赤峰市税务局“前中后”全链条保障减税降费政策落地落细

内蒙古政策君

赤峰市税务局拧紧“事前宣传辅导、事中跟进推动、事后监督保障”责任链条，构建工作落实闭环，确保税费优惠政策直达快享。
  
事前宣传辅导持续发力。探索构建“内外协同保障政策落实”工作格局，对内，挑选业务骨干组建师资团队，持续开展税费优惠政策学习培训，确保税务干部全面准确掌握政策。克什克腾旗税务局印制《减税降费优化营商环境政策指引汇编》，发放至每名税务干部，确保学习无遗漏、查找无死角。对外，依托《减税降费政策即问即答》，在印制宣传资料的同时，利用线上平台开展宣传辅导，组织分层次分规模政策培训，持续提升宣传辅导质效。松山区税务局发挥网格化服务优势，挑选业务骨干，建立小微企业服务组,确定“企业联络员”，深入社区网格开展宣传辅导,确保纳税人对优惠政策应知尽知、应享尽享。


  
  事中跟进推动成效显著。认真梳理新出台和延续实施的各项减税降费政策，确保税费优惠政策不折不扣落实到位。严格落实用数据“管税、管事、管人”工作要求，充分发挥税收大数据优势，筛选出3067户上年月度销售额在10万至15万之间、季度销售额在30万至45万之间的小规模纳税人，通过i税平台逐户推送税收政策短信，开展针对性政策辅导预热，精准推送小规模纳税人免税政策短信3000余条。主动与科技部门沟通协调，建立信息共享协作机制，实时了解掌握本地高新技术企业、科技型中小企业认定名单，动态掌握创新项目企业落地、研发项目鉴定结果等情况。联合开展对高新技术企业减按15%的税率征收企业所得税，高新技术企业和科技型中小企业亏损结转年限由5年延长至10年的摸底测算和信息采集工作，划定政策贯彻落实主要范围和重点对象，对政策享受群体做到心中有数。阿鲁科尔沁旗税务局组建政策解答专家团队，及时解答纳税人缴费人政策疑问，以系统内抽取数据、电话回访等形式，检验减税降费优惠政策落实情况。宁城县税务局利用税收大数据对纳税人精准画像，开展“一对一”辅导，确保税费红利精准落袋。

  事后监督保障扎实有效。常态化开展政策落实总结梳理，利用金三系统和企业所得税综合管理平台开展常态长效监控，坚决防止落实税费优惠政策不到位。建立完善政策落实保障体系，对内结合各税费种特点，做好税费源测算和数据监控，及时了解工作进度和情况；对外畅通问题意见反馈渠道，通过“百名党员进网格”和企业园区大走访等，及时全面了解政策落实中的问题和短板。坚持问题导向，梳理建立问题台账，个性化问题及时解决、复杂问题研判施策，本级无法解决的通过税费征管问题协同工作机制及时上报，并持续跟进问题处理进度，为政策落实的畅行无碍提供重要保障。截至目前，通过协同平台推送问题122个，其中向自治区税务局提请处理22个、市局层面处理8个、旗县（区）税务局层面提起处理92个，已办结116个。整合税费咨询服务热线，搭建以“一库三中心”为支撑的“线上咨询服务平台”，截止8月31日，接通话务量20040通，处理工单12687笔，工作日日均话务量217通，服务能力和问题处理能力得到双提升。